Responsable relation client H/F - Alternance (Master MDEC) | Lingolsheim (67) Alternance
Responsable relation client H/F – Alternance (Master MDEC) | Lingolsheim (67)
Au cœur de la stratégie client, vous contribuez à l’optimisation de l’expérience client et à la fidélisation.
Relation client
- Gérer les demandes clients
- Assurer la satisfaction
- Mettre en place des actions de fidélisation
- Suivre les retours clients
- Analyser les indicateurs de satisfaction
- Proposer des améliorations
- Travailler avec les équipes internes
- Optimiser les parcours clients
- Sens du service
- Empathie
- Analyse
- Organisation
- Localisation : Lingolsheim (67)
- Rythme : 2 jours / 3 jours
- Contrat : Alternance
- Rémunération : Selon législation
Master MDEC, diplôme de niveau 7, orienté expérience client, fidélisation et stratégie relationnelle.
ALSACE Date limite de l'offre : 19/09/2026
Manager du développement d'entreprise et commercial
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