Alternance BTS MCO - Management Commercial Opérationnel (H/F) - KFC
Dans le cadre de son développement, KFC recrute un(e) alternant(e) en BTS MCO (Management Commercial Opérationnel). Ici, on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit… bref : on cuisine. Mais surtout, on accueille, on sert, on fait naître des sourires, on transforme chaque moment en expérience client. Rejoindre KFC en alternance, c'est apprendre un métier concret, développer ses compétences et évoluer dans une équipe dynamique et soudée. Vos missions Encadré(e) par un manager expérimenté, vous participerez activement à la vie du restaurant :
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle
- Participer à l'animation commerciale et aux opérations promotionnelles
- Contribuer à la gestion des stocks et des approvisionnements
- Suivre l'activité commerciale (ventes, indicateurs, reporting)
- Participer à l'organisation et à la coordination des équipes
- Veiller au respect des standards de qualité, d'hygiène et de sécurité
- Gestion de la relation client et fidélisation
- Pilotage d'une unité commerciale
- Animation de l'offre de produits et services
- Management d'équipe
- Analyse des performances commerciales
- Une formation terrain concrète et professionnalisante
- Une équipe soudée et bienveillante
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre alternance
- De réelles perspectives d'évolution à l'issue de votre BTS
- Dynamique, motivé(e) et impliqué(e)
- Sens du service client et excellent relationnel
- Esprit d'équipe et leadership naissant
- Organisation, polyvalence et adaptabilité
- Envie d'apprendre et de progresser
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