Night Auditor H/F

Adaptel est une agence d'emploi spécialisée en Hôtellerie-Restauration. Que vous soyez étudiant·e, professionnel·le ou en recherche d'extra, nous avons des missions qui correspondent à votre profil, votre emploi du temps et vos compétences. Dans le cadre de missions pour nos clients, nous recherchons activement des collaborateurs et collaboratrices pour des postes de Night Auditor à Strasbourg.

Vos missions :

Garantir la gestion administrative, la sécurité et l'accueil nocturne des client·e·s tout en assurant la clôture et le contrôle des opérations comptables de l'établissement.

• Accueil et relation client

  • Assurer l'accueil des client·e·s pendant la nuit, répondre aux arrivées tardives et gérer les départs matinaux

  • Répondre aux appels téléphoniques, aux demandes d'information et aux sollicitations en garantissant la qualité du service

  • Gérer les réclamations, incidents et demandes particulières en informant la hiérarchie si nécessaire

• Comptabilité et clôture

  • Effectuer la clôture journalière (night audit) : rapprochements, vérification des factures, édition des rapports et des états financiers de la nuit

  • Contrôler et enregistrer les paiements, encaissements et notes de débit/crédit

  • Préparer les documents nécessaires pour la transmission au service comptable ou à la direction

• Sécurité et procédures

  • Surveiller les accès et veiller à la sécurité des client·e·s et des locaux durant la nuit

  • Appliquer et faire respecter les procédures d'urgence (incendie, évacuation) et alerter en cas d'incident

  • Effectuer des rondes régulières et signaler toute anomalie ou dysfonctionnement

• Gestion administrative et polyvalence

  • Tenir à jour les registres, rapports de nuit et dossiers clients

  • Assurer la gestion du courrier et des tâches administratives ponctuelles

  • Collaborer avec les équipes de jour pour assurer la continuité du service et remonter les informations pertinentes

Profil recherché :

• Expérience souhaitée en réception hôtelière, comptabilité hôtelière ou poste similaire

• Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciel de gestion hôtelière, tableur)

• Rigueur, sens de l'organisation, discrétion et sens du service

• Capacité à travailler de nuit, autonomie et gestion des priorités

• Bonnes compétences en communication et aptitude à gérer des situations d'urgence

Conditions :

• Contrat : Intérim / CDD / CDI selon profil

• Localisation : selon missions (possibilités dans plusieurs établissements)

• Horaires : travail de nuit (horaire fixe ou en rotation), disponibilité ponctuelle requise

• Rémunération : selon profil et grille conventionnelle

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Postulez sans attendre !