Chargé(e) de Relation Client Digitale H/F - Alternance (BTS NDRC) | Brumath (67) Alternance
Chargé(e) de Relation Client Digitale H/F – Alternance (BTS NDRC) | Brumath (67)
Société
Entreprise spécialisée dans la commercialisation de solutions numériques recrute un(e) Chargé(e) de Relation Client Digitale en alternance, dans le cadre du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. Vos missionsSous la responsabilité du Responsable Marketing & Commercial, vos missions seront les suivantes :
Vous gérez et qualifiez la base de données clients et prospects
Vous animez la relation client via email, téléphone et réseaux sociaux
Vous mettez en place des campagnes d’emailing et de relance automatisées
Vous assurez le suivi des leads entrants
Vous analysez les performances des actions digitales
Vous contribuez à la fidélisation et à la satisfaction client
Votre profil
Titulaire d’un baccalauréat, vous souhaitez préparer un BTS NDRC
Aisance avec les outils numériques et CRM
Bonne communication écrite et orale
Organisation et rigueur
Esprit d’équipe et sens du service
Type d’emploi
Alternance, 3 jours en entreprise et 2 jours en centre de formation
Rémunération
En fonction du barème applicable aux contrats d’apprentissage
Alsace Date limite de l'offre : 17/08/2026
BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
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