Technicien Helpdesk N2 Starsbourg (H/F)
Offre d'emploi : Technicien Helpdesk N2 (H/F)
Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Strasbourg un Technicien Helpdesk N2 (H/F) .
Démarrage : ASAP
Durée de mission : 6 mois
Expérience requise : minimum 2 ans
Rémunération : 25K - 26K € brut annuel
Diagnostic et résolution des incidents
Création, suivi et escalade des tickets
Échange et remplacement de matériel
Gestion du parc informatique et de l'inventaire
Création de comptes informatiques et téléphoniques
Gestion des comptes des agents des lycées
Préparation et gestion à distance des iPad / iPhone
Préparation et configuration des postes informatiques
ITSM EasyVista
PC portables et postes desktop
Téléphonie mobile
Gestion des incidents et des demandes
Support utilisateurs via kiosque
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