Responsable Affrétement (H/F)

Excellence. Simply. Delivered!

DHL FREIGHT est une filiale de DHL Group (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport.

Maillons essentiels de l'économie, innovants et évolutifs, les métiers du transport et de la logistique sont au cœur de la transition énergétique : utilisation de carburants alternatifs, décarbonation de la chaîne transport, diminution de l'empreinte carbone des palettes.

En tant que membre de la famille DHL Freight France (800 collaborateurs) vous contribuerez activement à notre succès, quelle que soit votre fonction.

Des collaborateurs motivés, voilà une chose qui n’a pas de prix pour notre Entreprise ! C’est pourquoi nous avons à cœur d’offrir des défis ainsi que des opportunités de développement personnel tout au long de votre carrière chez DHL !

En 2026, nous avons été certifiés TOP EMPLOYER pour la 7e année consécutive !

Rattaché(e) à la Directrice d'Agence, vous prenez la responsabilité de l'activité Affrètement ainsi que du Service Automotive. Votre rôle consiste à développer la performance de ces activités, garantir la satisfaction de nos clients et accompagner une équipe de 7 collaborateurs dans l'atteinte des objectifs de qualité, de rentabilité et de croissance.

Quelles sont les missions du poste ?

Développer et piloter l'activité

• Garantir la performance économique de votre périmètre et le respect des objectifs budgétaires.
• Développer et fidéliser un réseau de partenaires transport fiables et performants.
• Négocier les achats et les ventes de prestations de transport afin d'optimiser la marge.
• Participer activement au développement commercial en répondant aux appels d'offres et en identifiant de nouvelles opportunités de marché.
• Entretenir une relation de proximité avec les clients afin de garantir un haut niveau de satisfaction.

Manager et faire grandir les équipes

• Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe de 7 collaborateurs.
• Organiser l'activité en fonction des priorités opérationnelles et des besoins clients.
• Fédérer les équipes autour d'objectifs communs et d'une culture orientée résultats et service client.
• Accompagner le changement et contribuer à l'amélioration continue des pratiques.

Piloter la performance

• Suivre les indicateurs d'activité, analyser les résultats et mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs.
• Identifier les axes d'amélioration et proposer des solutions concrètes pour gagner en efficacité opérationnelle et en rentabilité.

Quels sont les prérequis indispensables pour postuler ?

• Expérience confirmée dans l'affrètement, l'exploitation transport ou le développement d'activité transport.
• Première expérience réussie en management ou en animation d'équipe.
• Sens de la négociation et goût du développement commercial.
• Orientation résultats et satisfaction client.
• Capacité à prendre des décisions et à évoluer dans un environnement réactif.
• Anglais professionnel (niveau B2 minimum).

Au-delà des compétences professionnelles, nous recherchons un savoir-être basé sur le Respect et les Résultats. Notre parcours d'intégration vous permettra de découvrir notre Entreprise, nos métiers et nos valeurs.

Quels sont nos avantages ?

• Rémunération fixe sur 13 mois + variable
• Tickets ou Carte Restaurant
• Programme de santé & bien-être
• Avantages CSE (chèques vacances, bons d’achat etc.)
• RTT