Technicien SAV Sécurité Électronique Confirmé - IP & Sûreté (H/F)

À propos de nous Rejoignez une entreprise française indépendante, reconnue depuis plus de 40 ans dans la sécurité électronique. Avec un centre de R&D interne et une exigence de qualité reconnue, cette entreprise valorise réellement la technique et l'expertise de ses équipes. Elle intervient sur toute la chaîne métier : audit, conception, intégration, installation, maintenance, télévidéosurveillance et formation. Vous évoluez dans un environnement structuré, exigeant et stimulant, idéal pour des professionnels souhaitant travailler sur des systèmes fiables et modernes. Mission Ce poste peut correspondre à : Technicien alarme • Technicien SAV sécurité • Technicien vidéosurveillance IP • Technicien sûreté • Technicien courant faible • Intégrateur sûreté • Électronicien de sécurité • Installateur-mainteneur sécurité • Référent technique SAV • Technicien maintenance sécurité • Technicien contrôle d'accès • Technicien intrusion vidéo En tant que Technicien SAV confirmé, vous êtes le référent technique terrain de votre secteur : Technique terrain

• Interventions curatives, préventives et correctives sur systèmes de sécurité électronique
• Audit technique des installations existantes
• Mise en service et paramétrage : ONVIF, VMS, NVR, TCP/IP, VLAN, POE, SSI
• Diagnostic de pannes complexes et remise en conformité
• Intervention sur systèmes IP filaires et sans fil

Coordination & suivi

• Gestion du portefeuille SAV : devis, chiffrage, suivi administratif, respect des délais
• Pilotage du stock de pièces détachées et approvisionnement
• Supervision et coordination des techniciens SAV terrain
• Relation client et qualité de service : reporting, satisfaction client
• Gestion autonome des plannings d'intervention L'entreprise

Localisation du poste Axe Strasbourg – Mulhouse (67/68) — profil délocalisé accepté, passage agence 1 à 2 fois/mois Salaire fixe 24 000 € à 33 400 € brut annuel selon expérience Variable Prime sur devis signés + prime trimestrielle jusqu'à 400 € Découchés Prime 30 €/nuit — heures de nuit majorées 25 % Épargne Intéressement + PEE + PERCO Matériel Véhicule de service + PC portable + téléphone + outillage + EPI Mutuelle Mutuelle entreprise Déplacements Fréquents sur le secteur — découchés réguliers Intégration Parcours structuré + formations internes continues Profil Le profil attendu Compétences techniques

• Maîtrise des environnements vidéo IP, intrusion, contrôle d'accès (Hikvision, Axis, Dahua, Honeywell, Galaxy, Aritech, Risco, Lenel, Salto ou équivalents)
• Expertise en courants faibles, réseaux (TCP/IP, VLAN, POE) et lecture de plans
• Utilisation des outils métiers et logiciels de maintenance
• Habilitations électriques (B1V, BR, BC) et CACES nacelle appréciés
• Carte professionnelle CNAPS à jour ou en cours de renouvellement

Expérience

• 3 à 5 ans minimum en installation et maintenance de systèmes de sécurité électronique
• Forte autonomie terrain, sens du diagnostic et de l'intégration

Profils ciblés

• Technicien SAV, Technicien sécurité électronique, Technicien alarme, Technicien vidéo IP
• Technicien sûreté, Technicien courants faibles, Installateur-mainteneur sécurité
• Technicien de maintenance itinérant, Électronicien de sécurité, Intégrateur sûreté

Savoir-être

• Rigueur, méthode, précision technique
• Réactivité, autonomie, esprit d'initiative
• Sens du service et relation client professionnelle
• • Adaptabilité aux horaires d'intervention locales