Assistant administratif transport scolaire
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
( Art. L332-23 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un besoin saisonnier. Le contrat proposé ne peut excéder 6 mois, pendant une même période de 12 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Région Grand Est dans sa compétence en matière de transport routier de voyageurs veille à apporter à ses usagers un service de qualité. Pour relever ce challenge, elle recrute des renforts au sein de ses 10 Services Transport des Maisons de Région en contrat de 2 à 6 mois, sur la période de mai à novembre (période déterminée en fonction des services).
Missions / conditions d'exercice
*Missions du poste
Le titulaire du poste intervient principalement pour l’accueil téléphonique, physique et réponses par mail des usagers et en renfort pour le traitement administratif des dossiers relatifs aux droits de transport des élèves. *Activités Prendre en charge les appels téléphoniques des usagers et partenaires :- Aider les familles à réaliser leur inscription en ligne
- Communiquer des renseignements génériques aux familles (droits, trajets, modalités de retrait…)
- Apporter des renseignements d’ordre technique liés au schéma de transport à destination des partenaires (familles, établissements scolaires, mairies, syndicats scolaires, etc.) Soutenir les équipes dans le cadre du traitement administratif lié à l’instruction des dossiers :
- Diffuser et envoyer des documents liés à la rentrée scolaire
- Vérifier des listes d’élèves, les contacts des usagers ou établissements scolaires
- Éditer puis envoyer de courriers
- Instruire des demandes de titres de transport
- Assurer de la saisie informatique
- Classer / archiver divers documents (courriers, cartes, etc…)
- Établir des autorisations collectives ou individuelles *Relations hiérarchiques :
Sous la responsabilité du Chef du Service Transport de la Maison de Région *Conditions particulières du poste :
Du Lundi au Vendredi. Contrat de 35h/semaine. Horaires en fonction des horaires de l'accueil téléphonique définis par le chef de service
Travail en présentiel (photocopie, scan, etc.). *Avantages :
Participation aux frais de transport
Participation aux frais de restauration
Profils recherchés
*Savoir
- Maîtriser les techniques d’accueil téléphonique
- Maîtriser les outils du pack bureautique (Word, Excel, Outlook)
- Avoir une excellente expression orale et écrite
- Savoir travailler en équipe
- Savoir rendre des comptes de ses actions *Savoir-être
- Réactif
- Rigoureux
- Autonome
- Adaptable
- Disponible et avenant
- Capable de gérer plusieurs activités simultanément
- Diplomate et calme
Emplois Recommandés
Conducteur de Travaux
Description de l'entreprise SMAC est une entreprise spécialisée en travaux d'étanchéité et de façade, implantée en France métropolitaine, dans les départements d'outre-mer (Martinique, Guadeloupe…
Responsable d'équipe - IA Générative pour l'informatique (H/F)
Description de l'offre Type de contrat CDI () Statut Métier Management Localisation STRASBOURG (67) Niveau d études BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 3 val…
technicien informatique d'exploitation informatique (H/F) (IT)
Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Strasbourg et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Experis recherche un(e) technicien(…
Technicien SAV (H/F)
Le poste de Technicien SAV (H/F) En tant que Technicien(ne) SAV Chariots Élévateurs, vous aurez pour principales missions : * Assurer la maintenance préventive et curative sur le secteur, *…
BAS RHIN - STRASBOURG - ETOILE - VETERINAIRE GENERALISTE...
&##128062; La Clinique Vétérinaire Strasbourg Étoile recrute ! Située à Strasbourg (Bas-Rhin, 67) , la Clinique Vétérinaire Strasbourg Étoile recherche un(e) &##128073; VÉTÉRINAIRE GÉNÉRALISTE …
Développeur .NET / C# Fullstack (F/H)
Rejoins l'aventure SII Est à Strasbourg ! Tu es passionné(e) par le développement logiciel et tu veux évoluer dans un environnement où l'humain est au cœur des priorités ? Chez SII Est , à Stra…
MANUTENTIONNAIRE H/F
L'agence 5rone intérim recherche des MANUTENTIONNAIRES H/F, sur le secteur de Strasbourg et ses alentours. - Chargement / déchargements de conteneurs, de camions, - Rangement de stocks. Taux ho…
Conseiller en Gestion de Patrimoine (F/H)
A propos de BEHIVE: BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance et de la Finance. Notre client est un leader de l…
Agent de fabrication H/F
Manpower Strasbourg recrute pour son client Legrand, acteur incontournable de l'industrie électrique, un(e) opérateur(trice) de production en équipe après-midi \nMission longue à pourvoir immédiatem…
Chargé(e) d'Affaires en Audiovisuel F/H
L'entreprise "Intérim spectacle et Audiovisuel " La première agence de Recrutement et d’Intérim spécialisée dans les secteurs du spectacle , de l audiovisuel, de l'événementiel …