Chargé d'accueil / Etat-Civil

Strasbourg

Détails de l'offre

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s)

Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Temps de travail

Temps complet

Descriptif de l'emploi

Sous l’autorité de la Chef de service Etat-Civil, Population, vous aurez pour missions principales :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique :
• Accueillir, renseigner et orienter le public
• Assurer le suivi statistique de l’activité de l’accueil

• Délivrer des pièces administratives :
• Instruire et gérer les dossiers de carte nationale d’identité et de passeport
• Etablir les sorties de territoire
• Délivrer des pièces d’état civil
• Etablir les certificats d’hérédité

• Enregistrer les demandes d’inscription sur les listes électorales

• Intervenir ponctuellement au standard et à la gestion du courrier

Missions / conditions d'exercice

Sous l’autorité de la Chef de service Etat-Civil, Population, vous aurez pour missions principales :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique :
• Accueillir, renseigner et orienter le public
• Assurer le suivi statistique de l’activité de l’accueil

• Délivrer des pièces administratives :
• Instruire et gérer les dossiers de carte nationale d’identité et de passeport
• Etablir les sorties de territoire
• Délivrer des pièces d’état civil
• Etablir les certificats d’hérédité

• Enregistrer les demandes d’inscription sur les listes électorales

• Intervenir ponctuellement au standard et à la gestion du courrier

Profils recherchés

• Expérience similaire souhaitée
• Connaissance appréciée des règles de délivrance des actes d’état civil
• Bonnes qualités relationnelles et sens de l’écoute
• Esprit d’équipe
• Rigueur, organisation
• Réactivité, capacité à gérer des imprévus
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Pratique de l’allemand souhaitée
• Discrétion professionnelle

Poste à pourvoir dans les meilleurs délais.
Publié le 2025-07-31

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