Gestionnaire de prestations F/H

MSA Alsace
Strasbourg

La M utualité S ociale A gricole est le deuxième régime de protection sociale en France avec 6 millions de personnes couvertes.

Elle comprend 16 000 salariés  répartis entre 35 caisses  et une caisse centrale (CCMSA). Elle couvre l'ensemble de la population agricole (non-salariés et salariés) et de ses ayants droit.

Seul régime de protection sociale en France organisé sur le modèle du guichet unique, la MSA gère l'ensemble des branches de la sécurité sociale ,   à savoir non seulement la maladie, la famille, la vieillesse, ainsi que les accidents du travail et les maladies professionnelles, mais également le recouvrement. En plus du versement des prestations, elle assure donc la collecte et le contrôle des cotisations sociales.

Elle prend aussi en charge la  médecine du travail  et mène des actions de prévention des  risques professionnels . Parallèlement, elle poursuit une  politique d'action sanitaire et sociale  adaptée aux populations vivant sur les territoires ruraux.

Elle gère également, pour le compte d'organismes partenaires, la protection sociale complémentaire en matière de retraite, santé et de prévoyance.

Dans le prolongement de sa mission de service public, elle propose enfin une  offre de services à l'ensemble de ses ressortissants .

La MSA est riche des femmes et des hommes qui y travaillent chaque jour en ayant à cœur de faire vivre sur le terrain  les valeurs de solidarité, de responsabilité et de démocratie sociale . 

Ainsi, au sein de la MSA d'Alsace, le développement des compétences de nos collaborateurs constitue une priorité. Animée par nos valeurs et le sens du service que nous apportons à nos adhérents, la MSA d’Alsace vous propose  une grande diversité de métiers  ainsi que des opportunités d'évolution professionnelle.

Intégrer la MSA d’Alsace, c’est s’engager auprès de 277 salariés sur 12 points d'accueil à travers toute l'Alsace et mettre ses compétences au service de plus de 60 000 adhérents.

Rejoignez-nous !

La MSA d'Alsace, recherche un Gestionnaire de prestations (H/F) pour son service Santé dans le cadre d'un CDD à pourvoir à dès que possible.

Au sein du service Santé, le/la Gestionnaire de prestations sera en charge des missions suivantes :

  • Prendre en charge les remboursements des feuilles de soins ;
  • Analyser et traiter les rejets ainsi que les signalements, de gérer les flux informatiques émanant des offreurs de soins en vue de rembourser les prestations en nature des assurés, de vérifier la cohérence des flux et procéder à leur validation ;
  • Contribuer aux actions collectives du service ;
  • Répondre aux appels de la plateforme téléphonique Santé : relation téléphonique avec les adhérents et les professionnels de santé : apporter des réponses fiables et qualitatives .
  • Vous disposez d’un bon niveau de formation générale et maîtrisez les outils bureautiques.
  • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e) et autonome, avec une réelle capacité à assimiler des données réglementaires.
  • Vous faites preuve d’analyse, d’un bon esprit d’équipe et d’un excellent sens de la relation client, notamment par téléphone.
  • Votre savoir-être (écoute, aisance relationnelle) est déterminant.
  • Une expérience dans la Sécurité sociale est un plus, mais les débutants sont acceptés.

Informations complémentaires : 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. À la MSA d’Alsace, nous agissons pour l’insertion professionnelle et accompagnons les collaborateurs en situation de handicap tout au long de leur carrière.

Salaire brut mensuel : 1980.73€
Temps de travail : 35h00 hebdomadaires
Site de rattachement : Strasbourg

Avantages :

  • Horaires flexibles
  • 13ème mois
  • Intéressement
  • Possibilité de bénéficier de chèques déjeuner (pris en charge à 60% par l’employeur)
  • Participation de l'employeur et du CSE à la complémentaire santé
  • CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, location d'appartements de vacances...)
  • Plan d'épargne d'entreprise
  • Plan d'épargne retraite
  • Télétravail (2 jours maximum par semaine)
  • Formation, développement professionnel continu
  • Parcours d'intégration

Pour en savoir davantage sur la MSA :

Publié le 2026-09-28

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