CHARGE DE CLIENTELE (H/F)
Description du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Employé(e) Administratif(ve) H/F.
Vos missions :
- Assurer le suivi des livraisons et la mise à jour des informations dans le système.
- Gérer les réclamations clients, réaliser les investigations nécessaires et apporter les réponses adaptées.
- Organiser les retours et le suivi des commandes.
- Traiter les e-mails et assurer le suivi administratif des dossiers.
- Utiliser les outils bureautiques au quotidien.
- Traiter et mettre à jour des fichiers Excel.
Profil recherché :
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel.
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon sens du service client.
- Des connaissances en anglais constituent un atout.
- Une première expérience ou des connaissances dans le secteur du transport ou de la logistique sont appréciées.
Conditions du poste :
- Horaires de journée.
- Contrat de longue durée.
- Date de démarrage flexible, courant septembre 2026.
Profil recherché
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.
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