Conseiller de vente - joaillerie & horlogerie de prestige H/F

Chaque bijou possède une histoire. À vous de la transmettre.

Fondée en 2018, Rivluxe est une Maison française spécialisée dans la joaillerie et l'horlogerie de seconde vie haut de gamme.

Nous sélectionnons, expertisons et restaurons des pièces d'exception issues des plus grandes signatures afin de leur offrir un nouveau chapitre auprès d'une clientèle sensible à l'élégance, au patrimoine et au luxe durable.

Dans le cadre de l'ouverture de notre nouvelle boutique à Strasbourg, nous recherchons plusieurs conseillers de vente passionnés pour participer à cette aventure fondatrice.

Votre mission

Au sein de la boutique, vous incarnez l'image, les valeurs et l'exigence de service de la Maison.

Vous accompagnez chaque client dans une expérience de découverte raffinée, en partageant votre expertise, votre sens du conseil et votre passion pour les belles pièces.

Votre objectif ne se limite pas à la vente d'un bijou ou d'une montre : vous créez une émotion, racontez une histoire et construisez une relation durable avec chaque client.

Vos responsabilités

Offrir une expérience client d'exception

• Accueillir chaque client avec élégance, attention et discrétion.
• Comprendre ses attentes et l'accompagner dans la découverte de pièces uniques.
• Valoriser l'histoire, les caractéristiques et la singularité des bijoux et montres présentés.
• Garantir une expérience d'achat personnalisée et mémorable.
• Participer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux.

Développer et fidéliser une clientèle exigeante

• Construire une relation de confiance durable avec vos clients.
• Assurer un suivi personnalisé avant et après chaque vente.
• Développer et fidéliser votre portefeuille clients.
• Participer au développement de la notoriété de Rivluxe à Strasbourg.

Participer à l'expertise et au rachat des pièces

• Accueillir les clients souhaitant vendre leurs bijoux ou leurs montres.
• Recueillir les informations nécessaires à l'évaluation des pièces.
• Accompagner les clients tout au long du processus d'expertise et de rachat.
• Participer au développement de cette activité stratégique pour la Maison.

Contribuer au merchandising et à la valorisation des collections

• Assurer la mise en valeur quotidienne des bijoux et montres en boutique.
• Veiller à la qualité de présentation des vitrines et des espaces de vente.
• Participer à la rotation des collections et aux mises en scène commerciales.
• Garantir une expérience visuelle cohérente avec les standards du luxe et l'univers Rivluxe.

Contribuer à l'excellence opérationnelle

• Participer aux ouvertures et fermetures de la boutique.
• Assurer la bonne tenue des espaces de vente et des réserves.
• Participer à la gestion des stocks, aux inventaires et aux opérations quotidiennes.
• Garantir le respect des procédures et contribuer à la sécurisation des biens et des personnes.

Profil recherché

Vous justifiez de 5 à 8 années minimum d'expérience dans la vente haut de gamme, idéalement acquise dans les secteurs de la joaillerie, de l'horlogerie ou du luxe.

Une expérience dans l'achat, l'expertise ou le rachat de bijoux et de montres auprès de particuliers sera particulièrement appréciée.

Vous possédez une véritable culture du service ainsi qu'un excellent sens du commerce.

Vous êtes reconnu pour votre élégance, votre professionnalisme et votre excellente présentation.

Passionné par les beaux objets et le patrimoine, vous aimez partager vos connaissances et créer des relations durables avec vos clients.

Vous maîtrisez le français et l'anglais. Toute langue supplémentaire constituera un véritable atout.

Pourquoi rejoindre Rivluxe ?

• Participer à l'ouverture d'une nouvelle boutique et contribuer à son succès dès ses premiers instants.
• Rejoindre une Maison française en pleine croissance au positionnement unique.
• Évoluer dans un environnement élégant, bienveillant et stimulant.
• Travailler au contact de pièces rares, chargées d'histoire et d'émotion.
• Intégrer une entreprise qui valorise l'autonomie, l'engagement et le développement de ses collaborateurs.

Rejoignez une Maison qui fait dialoguer héritage, émotion et modernité.