Téléconseiller F/H
A propos de Synergie Strasbourg: Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Votre mission: Pour un Centre d'Appels, filiale d'un grand groupe régional nous recherchons des Conseiller(e)s Clients.Dans le cadre de ce poste vous assurerez le service client de plusieurs titres de presse régionaux, à la fois en réception d'appels mais également en back office (traitement de mails et courriers) : changements d'adresse, de rib, suspension d'abonnement, renouvellement, suivi des quotidiens sur lieux de vacances... Votre profil: Justifiant idéalement d'une 1ère expérience réussie sur un poste similaire, vous faites avant tout preuve d'un véritable sens du service clients et d'une réelle empathie. Vous possédez un bon niveau d'orthographe.
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