Réceptionniste (H/F)

Description de l'offre

Vous souhaitez intégrer une institution strasbourgeoise où l'élégance du service rencontre la chaleur d'une gestion familiale ? Rejoignez une équipe passionnée au cœur d'un établissement historique.
Situé à deux pas du centre historique de Strasbourg, notre client est bien plus qu'un hôtel. C'est une demeure de caractère alliant le charme des maisons à colombages au confort moderne d'un établissement 4 étoiles. Réputée pour son accueil authentique et son cadre typiquement alsacien, la maison cultive un esprit de famille où chaque collaborateur joue un rôle clé dans l'expérience client.

Sous la responsabilité de la direction, vous êtes l'ambassadeur/ambassadrice de l'établissement :

Accueil & Conciergerie : Assurer l'accueil physique et téléphonique d'une clientèle internationale (Français/Allemand et Anglais obligatoires).

Gestion des réservations : Maîtriser les flux de réservations via notre logiciel interne (une formation vous sera dispensée).

Soutien Opérationnel : Faire preuve de réactivité et d'entraide en prêtant main-forte ponctuellement aux équipes du bar ou de la salle lors des pics d'activité.

Profil souhaité

Profil Recherché

Savoir-être irréprochable : Excellente présentation exigée (tenue professionnelle : pantalon de ville noir, chaussures de ville et blazer). Vous êtes le visage de la maison.

Compétences techniques : Aisance avec les outils informatiques et capacité d'apprentissage rapide.

Langues: Francais/Allemand niveau bilingue et Anglais niveau courant

Esprit d'équipe : Vous êtes une personne "dégourdie", polyvalente et dotée d'un sens aigu du service.

Contrat : CDI.

Horaires : Shift d'après-midi (15h00 – 22h00 ou 23h00). Travail les week-ends et jours fériés selon planning.

Rémunération : 13 € brut / heure.

Avantages : Repas pris en charge par l'établissement. Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.

en savoir plus