Une ou un Coordinateur accompagnement de l'offre et du parcours résidentiel (PA et PH) F/H (poste A- 4179)

Détails de l'offre

Famille de métiers

Inclusion sociale > Travail social et développement social

Grade(s) recherché(s)

Attaché

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Temps de travail

Temps complet

Descriptif de l'emploi

La direction de l'autonomie a en charge le pilotage stratégique de la politique départementale en faveur des personnes âgées et handicapées. Elle est compétente pour :

- Informer les usagers en perte d’autonomie et leurs familles sur leurs droits, les prestations, en lien avec les partenaires et avec les services territorialisés.

- Réceptionner les demandes des usagers, les instruire et évaluer leurs besoins en matière de compensation de la perte d’autonomie.

- Assurer la gestion et le versement des allocations compensatrices.

- Proposer des parcours et accompagner la perte d’autonomie en mobilisant des partenariats départementaux et locaux, des solutions innovantes et en contribuant à l’adaptation de l’environnement aux enjeux de vieillissement et de handicap.

Missions / conditions d'exercice

Au titre de la politique des services à domicile :

• Consolider une connaissance fine de l’activité des services à domicile
• Mener la contractualisation des contrats pluriannuels d’objectifs et de moyens avec les services à domicile dans le cadre de l’attribution de la dotation qualité, suivre et évaluer les objectifs réalisés
• Piloter la réforme des services autonomie à domicile en collaboration avec l’Agence Régionale de Santé
• Traiter les plaintes, signalements et évènements indésirables graves
• Assurer le contrôle du respect des obligations administratives (conformité des contrats de prestation, qualification des fonctions de direction, modalités de facturations…)
• Effectuer les missions de contrôles et d’inspection des services à domicile
• Participer et être force de proposition à la mise en place d’outils partenariaux
• Contribuer à la définition d’une stratégie en vue d’assurer une couverture et une équité territoriale garantissant le libre choix des personnes âgées et en situation de handicap
• Assurer l’instruction et la vérification des dossiers d’autorisation/d’extension d’activité

Au titre de la politique de parcours résidentiel :

• Consolider une connaissance fine de l’activité des résidences autonomie
• Mener la contractualisation avec les résidences autonomie dans le cadre du forfait autonomie, suivre et évaluer les actions réalisées
• Traiter les plaintes, signalements et évènements indésirables graves
• Assurer le contrôle du respect des obligations administratives (conformité des contrats de prestation, qualification des fonctions de direction, modalités de facturations…)
• Effectuer les missions de contrôles et d’inspection des services à domicile
• Participer et être force de proposition à la mise en place d’outils partenariaux.

Profils recherchés

Profil recherché :

- Communication : Capacité à communiquer de manière claire et efficace, à l'écrit comme à l'oral, avec différents interlocuteurs, tels que les usagers, les collègues et les élus.

- Adaptabilité : Capacité à s'adapter aux changements, aux diverses situations de travail, aux nouveaux défis et aux évolutions au sein de la collectivité.
Sens du service public : Engagement dans ses missions, respect des valeurs de service public telles que l'intégrité et la confidentialité dans l'exercice de ses fonctions et souci de répondre aux besoins des usagers.

- Ouverture d'esprit : Curiosité intellectuelle, volonté d'apprendre et d'acquérir de nouvelles compétences pour s'adapter aux évolutions de son environnement professionnel.

- Esprit analytique : Savoir collecter, analyser et synthétiser des informations pertinentes pour prendre des décisions (dans le cadre de ses responsabilités), résoudre des problèmes et élaborer des recommandations.

- Organisation : Aptitude à organiser et à structurer son travail de manière efficace, en priorisant ses tâches et en respectant les délais.

- Esprit d'équipe : Aptitude à travailler en collaboration avec les membres de son équipe et à contribuer à un environnement de travail harmonieux et productif.

- Connaissance de son environnement de travail : Cadre institutionnel, enjeux, fonctionnement de la collectivité et outils numériques le cas échéant.

- Capacité à assurer un rôle de conseil et d'appui au(x) service(s)

- Capacité à élaborer et mettre à jour des méthodes et des procédures

- Être capable de coordonner les activités et les ressources pour assurer l'efficacité opérationnelle

- Maîtrise des méthodes d'organisation et compréhension des processus de travail

- Capacité à analyser et optimiser les processus organisationnels

Statut et particularités :

- Recrutement statutaire, ou à défaut par voie contractuelle, sur le grade d'attaché territorial
- Diplôme de niveau Bac + 3 minimum
- Poste à temps complet
- Résidence administrative située à STRASBOURG
- Déplacements sur le territoire : permis B exigé
- Rémunération : Traitement de base, régime indemnitaire, 13ème mois
- Avantages possibles : tickets restaurant, télétravail, participation employeur pour la mutuelle et la prévoyance, CNAS et amicale du personnel