Conseiller Soutien Réseau Agents F/H Assurance collective
Au sein de la Direction des Opérations Santé Prévoyance, l’Assistance réseau collectives , est en charge de l’assistance aux réseaux MMA, dans le domaine de l’assurance collective Santé et Prévoyance .
Rejoignez notre équipe si vous êtes motivé(e) par une activité rythmée et variée, dans un domaine en évolution, et appréciez le relationnel avec les réseaux commerciaux
Votre fonction ? 2 grands domaines
Le téléphone à hauteur de 60 % : Prise en charge des appels téléphoniques entrants des agents et inspecteurs
Les Activités Back (gestion) à hauteur de 40 % : traitement des instances (demandes) agents
Et si on vous parlait de vos missions ?
- Répondre aux demandes des réseaux et inspecteurs, et apporter une assistance technique, juridique, administrative, outil, process, dans le domaine de l’assurance Santé et Prévoyance Collective
- Informer, Conseiller et assister l’apporteur dans le choix des produits et garanties - Renseigner sur la situation des adhésions, affiliations, cotisations des contrats gérés par les co-assureurs ou gestionnaires Contribuer à la qualité de la souscription des affaires :
- Contrôler et valider certains types de contrats
- Vérifier le respect de la politique de souscription, des règles juridiques, techniques, fiscales, ou dérogatoires
- Recueillir les informations complémentaires auprès de l’apporteur
- Accepter ou refuser une affaire en justifiant des motifs
- Traiter des résiliations
- Gérer les demandes de saisines Agents/Courtiers (étape de réservation d’un client pour un apporteur) en respectant les règles du marché - Analyser les demandes de modifications de contrat, négocier la solution avec l’apporteur, et enregistrer les informations pour permettre l’établissement d’un avenant - Analyser et traiter les demandes de dérogations Votre mission s’exercera dans un cadre rédactionnel vers les réseaux commerciaux et pourra s’exercer, après une montée en compétence sur le poste, au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.Et si c'était vous ?
- Bac +2 ou équivalent (BAC + 2 type BTS Assurances ou équivalent).
- Appétence pour la relation client, goût du challenge, attrait pour la performance.
- Une connaissance dans le domaine de l’assurance collective attendue.
Compétences comportementales :
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Bonne capacité d’argumentation
- Esprit d’équipe
- Sens du service clients
- Esprit d’initiative, force de proposition
Emplois Recommandés
Solution Architect (IT)
Responsabilités principalesArchitecture & Conception de solutionsAnalyser, comprendre et répondre à des besoins métiers et spécifications détaillés Traduire les besoins business en solutions d?archi…
Commercial auprès de particuliers H/F
Vous savez vendre chez des particuliers, sur des produits concrets et techniques ? Vous êtes à l’aise pour gérer un rendez-vous de A à Z, jusqu’à la signature ? Vous êtes capable de travailler seul s…
CHARGÉ·E D'ADMINISTRATION DU SYSTÈME D'INFORMATION FINANCIER ET D'ASSISTANCE AUX UTILISATEURS
Détails de l'offre Famille de métiers Informatique et système d'information Architecture, dév…
Auxiliaire de Vie H/F
Description de l'offre: Description de l'offre : DEVENEZ LE RAYON DE SOLEIL DE NOS BÉNÉFICIAIRES ! Vous cherchez un métier qui a du sens et une aventure humaine enrichissante ? Rejoignez-nous …
PROGRAMMATEUR COMMANDE NUMERIQUE (H/F)
A propos de LOGIC INTERIM STRASBOURG: LOGIC Intérim, votre partenaire en recherche d'emploi CDI, CDD, intérim est un réseau d'agences de travail temporaire spécialistes du bâtiment, des travaux publi…
Poissonnier (H/F)
A propos de MYJOBEST: MyJobest, agence de recutement multisectorielle, recrute en intérim/CDD/CDI en France et au Luxembourg ! Au travers une approche 3.0, notre objectif est de créer le matching p…
Artisan glacier H/F
Présentation de la société Work&You révolutionne le recrutement en se concentrant sur le recrutement prédictif, en plaçant les valeurs humaines et l'accompagnement sur-mesure des candidats au cœu…
Apprenti(e) CAP AEPE pour la rentrée Septembre 2026
Une école maternelle située proche de Schiltigheim recrute un(e) apprenti(e) souhaitant préparer le CAP Accompagnant Éducatif Petite Enfance (AEPE) en partenariat avec le CFA IESA de Strasbourg. La…
Paysagiste (H/F)
A propos de WOLF INTERIM NORD ALSACE - Strasbourg: "Groupe d'agence d'emploi spécialisé dans l'intérim et le recrutement de personnel qualifié en Alsace depuis 1988. Nos solutions RH : Intérim - R…