036 - SECRÉTAIRE MÉDICALE PÔLE G48 RUE DE BERNE (TEMPS PARTIEL 75%) H/F

Situé dans le Bas-Rhin, à proximité de Strasbourg, capitale européenne, capitale de Noël, la région offre différentes possibilités de cadre de vie que ce soit dans les hauteurs, les plaines ou près des villes.L’Etablissement Public de Santé Alsace Nord est le plus important hôpital psychiatrique d’Alsace couvrant 404 communes sur les 522 du département, soit 68% de la population adulte du Bas-Rhin (718 000 habitants), avec 8 secteurs de psychiatrie générale, 2 secteurs de psychiatrie infanto-juvénile et un secteur de psychiatrie en milieu pénitentiaire. Depuis le 1er juillet 2022, l’EPSAN est en direction commune avec l’hôpital La Grafenbourg, qui intervient dans le champ des personnes âgées.L’établissement dispose de deux sites d’hospitalisation à temps complet (354 lits répartis à Brumath et Strasbourg) ainsi que 330 places réparties sur plus de 30 structures extrahospitalières, mais aussi de deux structures médico-sociales (FAM et MAS 64 lits), d’une USLD de 72 lits et d’un IFSI/IFAS.L’EPSAN c’est 1.600 agents répartis sur le territoire au service de la santé mentale.Missions généralesTenue / gestion du dossier médical du patient : création, mise à jour classement, archivage.Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient et de l’environnement hospitalierGestion et suivi des certificats ou documents concernant les patients admis en soins sans consentement.Accueil / orientation téléphonique et physique des patients, usagers et de leur famille.Gestion des agendas et planification / coordination des rendez-vous des personnels du pôle (médecins, psychologues assistantes sociales)Gestion du courrier.Contrôle de la confidentialité et de la sécurité des informations.Contrôle de la cohérence des données / informations spécifiques au domaine d'activitéRespect de la confidentialité, de la sécurité des informations, du secret professionnelGestion et traitement des dossiers médicaux (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi)Planification des activités / interventions internes et externes des médecinsSaisie / enregistrement des données et / ou sauvegarde de données, d'informations, de tableauxCaractéristiques du posteMissions de secrétariat en binôme.Poste situé à Strasbourg 16, rue de Berne à Strasbourg.Remplacements ponctuels au sein du pôle en cas d’absence.Pivot de la relation entre le médecin, le patient et l'équipe pluridisciplinaireAvoir le sens du contact et de la relation, de l'organisation et de la coordination.Développement des technologies de l'information et de la communication (dossier patient informatisé, messagerie vocale, internet, intranet, agenda électronique, téléphonie, réseaux)Accepter des remplacements au sein du pôle en cas d'absence.Congés acceptés après concertation avec les autres secrétaires du pôle.LiensResponsable hiérarchique:Chef de pôleResponsables fonctionnels: Praticiens Hospitaliers du pôleCadres de santé du pôleSecrétariat du pôle Diplômes : Diplôme de secrétariat médical ou médico-social Compétences attendues Accueillir et orienter les usagers, personnes, des groupes, des publicsOrganiser et classer des données des informations, des documents de diverses naturesTransférer un savoir-faire, une pratique professionnelleMaîtrise de la rédaction, de la communication, de l'outil informatique et bureautique et du vocabulaire médical.Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel.Définir-adapter et utiliser le plan de classement et d'archivage.Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites.Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activitéOrganiser et classer des données, des informations, des documents de diverses naturesRédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétenceTraiter et résoudre des situations agressives et conflictuellesTravailler en équipe pluridisciplinaireUtiliser les outils bureautiques et les logiciels métiersConnaissance de la bureautique WORD – EXCEL – Cariatides – DMPConnaissance de l'environnement médicalQualités professionnellesEmpathie, disponibilité, conscience professionnelle.Rigueur. Assiduité.Discrétion (soumis au secret professionnel)Sens de l’accueil du public, capacité d’écoute.Qualités relationnelles, savoir s’adapter aux différents types d’interlocuteurs.Sens du travail en équipe.Capacité à prendre des initiatives.Sens des priorités.Autonomie dans le travail.