[CDI] Chargé(e) de mission Observation touristique et analyses

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, être associé(e) à des missions passionnantes et contribuer au développement touristique de la Destination Alsace ?
Alsace Destination Tourisme (ADT) contribue au développement et à la promotion touristique de l’Alsace et du Massif des Vosges. L’agence est aussi partenaire de projets transfrontaliers à l’échelle de la région métropolitaine du Rhin supérieur. Missionnée par la Collectivité européenne d’Alsace, ADT met l’expertise et la compétence de ses 44 salariés au service des professionnels et des territoires.

Missions

Animer et développer l’observatoire de l’activité touristique en Alsace.

Rattaché/e à la Responsable du Service Diagnostic, Conseil et Accompagnement de Projets, vos missions consisteront plus particulièrement à :

Collecter, traiter et analyser des données :
- Assurer le suivi de l’offre, traiter des données quantitatives et qualitatives liées notamment à l’offre et à la fréquentation touristique, établir les bilans de saisons touristiques et bilans annuels ;
- Collecter et traiter des demandes, internes et externes ;
- Produire des analyses et contribuer aux études de cas.

Superviser, accompagner, proposer, participer à la réalisation d’études diverses (enquêtes clientèles, filières…)

Diffuser l’information et les résultats des travaux en interne et / ou externe :
- Elaborer et diffuser des supports de communication de l’observatoire (éditions, articles thématiques, bilans de saison et annuels, …), en lien avec les services internes communication/presse et numérique/réseaux sociaux de l’agence ;
- Présenter les analyses lors d’événements spécifiques.

- Rechercher, mettre en place et animer des partenariats
- Animer un collectif d’acteurs du tourisme
- Répondre à des demandes ponctuelles d’accompagnement ou d’informations
- Assurer une veille dans son domaine d’intervention pour faire évoluer ses pratiques.

Profil

Formation et compétences requises :
- Formation supérieure (Bac +3 à 5) en intelligence économique, développement territorial, études, data science ou autre formation en lien avec l’utilisation et l’analyse de bases de données ;
- Maîtrise des outils bureautiques (niveau avancé à expert en Excel) ;
- Une expérience dans le secteur du tourisme ou de l’économique en général serait un plus ;
- Une connaissance de l’économie touristique et de son organisation, ainsi que des bases en cartographie sont des atouts supplémentaires.

Qualités personnelles et savoir-être :
- Organisé(e), force de proposition et autonome ;
- Méthodique et rigoureux / rigoureuse ;
- Esprit d’analyse et de synthèse ;
- Capacités rédactionnelles et aisance à s'exprimer en public à l’oral ;
- Sens de l’écoute, bon relationnel et esprit d'équipe.

Conditions

Lieu de travail : Strasbourg (67000)
Durée de travail : temps plein (35h)
Type de contrat : CDI
Statut et échelon : Agent de maîtrise - 2.2 de la Convention Collective nationale des Organismes de Tourisme
Rémunération : A partir de 30 000 € brut annuel, selon expérience
Déplacements : réguliers sur le territoire, ponctuels hors Alsace (permis B obligatoire)

Avantages :
- 6 semaines de CP
- RTT
- Possibilité de télétravail (maximum 2 jours par semaine)
- Tickets restaurant / accès à un restaurant d’entreprise
- Indemnité kilométrique vélo / abonnement train pris en charge à 50%
- Véhicule de service
- Mutuelle
- Accès privilégiés à certains sites touristiques + avantages CSE
- Prime de fin d’année et sur objectifs
- Environnement de travail agréable en plein coeur de Strasbourg et Colmar, à 10 minutes à pied des gares
- Equipe conviviale et passionnée ;
- Participation à des temps conviviaux en équipe
- Association engagée dans une politique RSE, avec un contrat de progrès

Date de prise de poste souhaitée :
Poste à pourvoir dès que possible

Date limite envoi candidatures :
Candidature (CV et lettre de motivation) à envoyer par mail
au plus tard le 31/07/2026
Destinataire des candidatures :
Madame V. BLUM – Responsable RH

Alsace Destination Tourisme traite les données à caractère personnel des candidats conformément à la règlementation applicable et à la politique de protection des données à caractère personnel des salariés, candidats et stagiaires accessible ici :

À savoir

Les avantages du poste Restaurant d'entreprise ou équivalent Tickets restaurants Remboursement total ou partiel transport Formations Autres avantages (cf. annonce)