Concierge

A propos de OPHEA: Ophéa, premier bailleur social du Grand Est avec plus de 20 000 logements, recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, de la maîtrise d'ouvrage, de la maintenance et des fonctions supports. De nombreux savoir-faire qui permettent à chacun des 450 collaborateurs d'Ophéa d'oeuvrer au quotidien pour le bien-être de ses locataires.
Humain, Solidaire et Responsable, autant de valeurs qui nourrissent la fierté d'appartenance exprimée par ses collaborateurs. Chacun mesure l'importance de son rôle collectif, assume et revendique ce qu'est Ophéa aujourd'hui et depuis toujours : une référence d'avenir dans son domaine et sur le territoire.
Votre mission: Le-la concierge est acteur-trice de la qualité de service d'Ophéa. Interlocuteur-trice privilégié-e des locataires sur un secteur dédié, il-elle assure le nettoyage des parties communes, la rotation des poubelles, l'entretien des espaces verts. Il-elle réalise les contrôles de sécurité et la maintenance technique de premier niveau dans les parties communes.

Nettoyage et entretien :
Entretien régulier des parties communes et espaces verts/gris.
Balayage, lavage, nettoyage des boîtes aux lettres, murs, vitres, etc.
Contrôle des prestations de nettoyage et signalement des dysfonctionnements.
Nettoyage des graffitis et participation au déneigement.
Gestion des déchets :
Présentation, rotation et nettoyage des containers.
Traitement des débordements et nettoyage des locaux poubelles.
Gestion et évacuation des encombrants.
Fonctionnement des bâtiments :
Contrôles de sécurité, détection des anomalies et maintenance courante.
Réalisation de petites réparations, travaux électriques hors tension et peinture.
Accueil des entreprises mandatées.
Accompagnement des locataires :
Rappel du règlement intérieur et sensibilisation au fonctionnement des équipements.
Participation à des actions de sensibilisation (propreté, gestion des déchets).
Relais des demandes des locataires et réalisation de diagnostics techniques de 1er niveau.
Information des locataires sur les interventions techniques.
Veille sociale et signalement des situations préoccupantes.
Distribution du courrier et mise à jour des tableaux d'affichage.
Votre profil: Vous avez des compétences en bricolage (menues réparations de premier niveau), dans le domaine de la propreté.
Vous savez respecter les règles d'hygiène, de propreté et de sécurité.
Vous avez le sens du service et savez faire preuve d'écoute auprès des locataires.
Vous êtes autonome, polyvalent-e, rigueur-euse. Vous savez faire preuve de méthodologie et d'organisation.
Avantages sociaux : chèques déjeuners, participation aux frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait mobilités durables...