Responsable de Développement Commercial F/H

L'entreprise

GRANDE ÉCOLE D’INGÉNIEURS EN INFORMATIQUE

Membre du Groupe IONIS, l’EPITA est une Grande École d’ingénieurs qui forme les meilleurs Computer Scientists de leur génération : ce sont elles et eux qui imaginent et créent le monde numérique de demain.

Notre raison d’être : former des femmes et des hommes autonomes, audacieux, agiles et responsables.

L’école est ouverte à tous les profils qui recherchent l'excellence, en 3 ans (experts, Bachelors) comme en 5 ans (cycle ingénieur). Elle développe depuis 1984 une approche pédagogique inédite qui associe la pratique, la recherche et l'innovation. Présente sur cinq campus en France, elle est par nature ouverte à l'international, à la recherche et à l’entrepreneuriat.

Ses étudiants apportent chaque jour des réponses innovantes aux grands défis technologiques, industriels, économiques et sociaux de demain. Avec 8 500 diplômés dans plus de 2 000 entreprises, l’EPITA offre des opportunités de carrière sans frontières.

Description du poste

Nous recherchons pour l'EPITA basée à Strasbourg, un.e Responsable de développement commercial.

Votre rôle sera de piloter les activités liées au développement et au recrutement des étudiants.

En complément, vous coordonnerez les actions de communications et de promotion du site, avec le soutien de la direction communication nationale.

Vos principales missions seront les suivantes :

Assurer le suivi commercial visant à transformer les prospects en étudiants inscrits

Superviser l’organisation des actions de promotion en coordination avec la direction Dev Nat : salon, journée portes ouvertes (JPO), journée d’immersion (JI), forums étudiants.

• Les activités (JPO, JI et Forums) sont pilotées par l’assistant développement commerciale (préparation des événements, recrutement des ressources….),
• Superviser le suivi des inscriptions prospects,
• Créer et adapter les argumentaires et les supports de formation pour chaque campagne et en fonction de la cible et des objectifs.

Piloter l’organisation des Concours

• Traitement de la logistique des concours sur le site de Strasbourg,
• Planification du calendrier de convocations,
• Suivi, relances et saisie des notes.

Reporting des principaux indicateurs clés (tableau de bords) quantitatifs et qualitatifs à la direction commerciale et la direction du site dans un objectif de progression et d’amélioration continue.

Assurer la traçabilité des EVP (élément variable pour la paye) + feuille de présence par activité. Ces données approuvées seront transmises à la personne en charge des déclaration et suivi des activités mensuelles commerciale (payes, récupération, facturations, ….).

Promouvoir la marque EPITA auprès de différents publics

• Développer la visibilité et la notoriété du site par l’organisation d’événements de promotion ou la publication d’actions (site internet, réseaux sociaux),
• Participer aux actions de marketing.

Organiser le recrutement et le processus d’admission des candidats

• Piloter la relation client B to C jusqu’à l’inscription de l’apprenant
• Assurer un suivi mail et/ou téléphonique des prospects et des prescripteurs,
• Définir et assurer la permanence téléphonique,
• Emettre les données des candidats pour les besoins de communication liés aux événements.

Déployer une démarche d’amélioration continue

• Analyser et contrôler la gestion de l’outils CRM pour optimiser le suivi du parcours client,
• Identifier des axes de progrès pour améliorer l’efficacité et le taux de conversion de prospect en candidat puis inscrit dans la formation.
• Mesurer l’impact des différentes actions mises en place afin de prioriser les actions, avec l’appui du de la Direction développement et la direction du site.

Veille

• Proposer et identifier de nouvelles pistes de développement
• Réaliser des veilles concurrentielles
• Produire des analyses et des études comparatives afin d’aider à la prise de décision
• Explorer de nouveaux marchés pour conquérir de nouveaux clients, dans le respect des consignes préalablement fixées.

Manager une équipe

• Organiser les activités en fonction des priorités,
• Fixer les objectifs individuel et collectif, réaliser les entretiens annuels
• Assurer la formation des membres de son équipe (intégration, formation, accompagnement) pour développer les compétences individuelles et collectives,
• Assurer le bien-être et le climat social au sein de l’équipe
• Participation aux réunions de Dev Nationale

Profil recherché

Nous recherchons un.e Responsable du Développement Commercial, titulaire d’un Bac+3 à Bac+5 avec au moins 10 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans l’enseignement supérieur.

Vous maîtrisez parfaitement le français (l’anglais est un plus) et êtes à l’aise avec les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) ainsi que les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube).

Vous faites preuve d'un bon sens relationnel, de créativité, et d’une capacité à travailler en équipe. Une bonne gestion des priorités, une réactivité adéquate et une bonne gestion du stress sont essentielles. Vous serez également chargé.e de planifier et d’organiser des événements tout en garantissant la confidentialité et en faisant preuve de rigueur.

A noter : Travail certains weekend et/ou en soirée.

Si vous souhaitez rejoindre le leader de l’enseignement supérieur privé en France porté sur l’innovation et l’esprit d’entreprendre et intégrer des équipes passionnées et pleines d’ambitions, alors n’hésitez pas à postuler !

Ionis Groupe s’engage en faveur d’une politique de recrutement diversifiée, inclusive et équitable afin de favoriser l’égalité des chances. Nous avons à cœur de de privilégier des équipes mixtes en promouvant la non-discrimination en termes de handicap, de mixité sociale, d’égalité des sexes ou encore d’intergénérationnel.

Réf: 3765e68b-016e-4843-aadf-0db0b7e5960a