Téléconseiller (H/F)
- Répondre aux appels, e-mails et messages de nos clients.
- Identifier les besoins des clients et leur apporter des solutions adaptées.
- Accompagner les clients
- Assurer le suivi des dossiers et garantir la qualité des échanges.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.
- Saisies d'informations sur un logiciel Votre profil: Votre profil : - Vous disposez d'un excellent sens du service client.
- Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit.
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- 4 jours de TT au bout de 6 mois d'ancienneté
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