Adjoint(e) Manager H/F - Alternance (BTS MCO) | Haguenau (67) Alternance
Adjoint(e) Manager H/F – Alternance (BTS MCO) | Haguenau (67)
Rejoins une
enseigne dynamique en tant qu’Adjoint(e) Manager en
alternance ! En préparant un BTS Management Commercial Opérationnel, tu
développeras tes compétences en gestion d’équipe, animation commerciale et
relation client tout en évoluant sur le terrain.
Missions
Accueil et
service client
- Garantir une expérience client rapide et de qualité
- Gérer les réclamations avec réactivité et professionnalisme
- Fidéliser la clientèle avec un accueil chaleureux
- Participer à la mise en place des opérations commerciales
- Contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires
- Proposer des actions pour améliorer la performance du point de vente
- Veiller à l’application des normes d’hygiène et de sécurité
- Gérer les stocks et les approvisionnements
- Participer aux ouvertures et fermetures du restaurant
- Motiver et accompagner les équipiers au quotidien
- Participer à la formation des nouveaux collaborateurs
- Relayer les consignes de la direction sur le terrain
- Dynamique, rigoureux(se) et réactif(ve)
- Sens du service client et esprit d’équipe
- Appétence pour le terrain et les environnements rapides
- À l’aise avec les outils numériques (caisses, commandes, gestion)
- Localisation : Haguenau (67)
- Rythme : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise
- Contrat : Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
- Rémunération : Selon grille légale + avantages liés à l’enseigne
Tu prépareras un BTS Management Commercial Opérationnel (niveau Bac+2), reconnu par l’État. Cette formation de 24 mois te permettra de développer tes compétences en gestion de point de vente, management d’équipe, stratégie commerciale et relation client. Elle t’apportera une vision concrète et opérationnelle des métiers du commerce.
Alsace Date limite de l'offre : 28/07/2026
BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)
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