Responsable Accueil et Admission H/F

Responsable Accueil et Admission H/F wh9ahsf3es

Rattaché(e) au Directeur Administratif et Financier, vous assurez l’encadrement et la coordination des équipes accueil/admissions sur les deux établissements afin de garantir la qualité de l’accueil patient et la fiabilité administrative des dossiers.

Encadrement et organisation des équipes

• Gérer les plannings et assurer la continuité de service

• Encadrer les équipes accueil/admissions en multisite

• Accompagner, former et évaluer les collaborateurs

• Assurer un management de proximité

• Participer à la continuité d’encadrement des autres cliniques en cas de besoin

Gestion de l’accueil et du standard

• Garantir la qualité de l’accueil physique et téléphonique

• Veiller à la qualité de la relation patient et usagers

• Superviser l’organisation des accueils et du parking

Gestion administrative des dossiers patients

• Garantir la qualité et l’exhaustivité des dossiers administratifs

• Veiller au respect des procédures d’identitovigilance

• Superviser les admissions et les corrections administratives

Gestion de la facturation

• Superviser et traiter les rejets de facturation

• Assurer les corrections en lien avec le DIM

• Participer au suivi et à l’optimisation de la facturation des unités fonctionnelles

Profil:

Issu.e d'une formation de Bac +3 à Bac +5 en management, vous disposez idéalement d’une expérience réussie dans le management d’équipes administratives, idéalement acquise dans le secteur de la santé.

Vous maîtrisez :

• Les règles de facturation hospitalière

• Les outils bureautiques et logiciels métiers

• Les procédures administratives hospitalières

• L’organisation d’un accueil multisite

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre sens de l’organisation

• Votre assertivité

• Votre rigueur et votre méthodologie

• Votre sens relationnel et votre diplomatie

• Votre réactivité et votre polyvalence

• Votre capacité à travailler en équipe

Conditions de travail :

• Coeff 493 selon la Convention Collective FEHAP du 31 octobre 1951

• A partir de 2.800 € brut mensuel + reprise de l’ancienneté et de la technicité dans la fonction

• Forfait 208 jours (25 CP + 15 RTT)

• Sécurité sociale : régime local (remboursements des frais de santé à hauteur de 90% par l'assurance maladie et du maintien de salaire dès le premier jour de maladie).

• Prise en charge la mutuelle de base à hauteur de 60%.

• Séances de massage et d'ostéopathie sur site

• Psychologue et Assistante sociale dédiées au personnel

• Remboursement de l'abonnement de transport à hauteur de 50% par l'employeur

• Présence de restaurant d'entreprise sur le site (repas à 2.91€)

Venez travailler pour un groupe porteur de valeurs, qui soigne aussi ses salariés !

Processus de recrutement :

Après un premier échange téléphonique avec notre service Recrutement pour déterminer vos attentes et préciser la rémunération, vous rencontrerez le DAF.

Le Secteur Santé de la Fondation Vincent de Paul est le premier établissement de santé privé à but non lucratif d’Alsace avec 4 cliniques (Sainte-Anne, Sainte-Barbe, La Toussaint et Saint-Luc) et un Institut de Formation en Soins Infirmiers (IFSI Saint-Vincent).

Nos équipes œuvrent pour une médecine de qualité au service de l’Homme dans le respect de nos valeurs en tenant compte des dimensions physiques et psychologiques de chacun.
Nos cliniques s'inscrivent dans les 4 valeurs fondatrices de la Fondation Vincent de Paul, à savoir :
Humanisme – Engagement – Agilité – Responsabilité Groupe Hospitalier Saint Vincent

Le secteur Santé de la Fondation Vincent de Paul est le premier établissement de santé privé à but non lucratif d’Alsace avec 4 cliniques (Sainte-Anne, Sainte-Barbe, La Toussaint et Saint-Luc) et un Institut de Formation en Soins Infirmiers.

Nos équipes œuvrent chaque jour pour une médecine de qualité au service de l’Homme, dans le respect de nos valeurs :
Humanisme – Engagement – Agilité – Responsabilité

Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) : Responsable Accueil & Admissions H/F en CDD à temps complet – Multi-sites

Poste basé aux Cliniques Sainte Anne et Sainte Barbe à Strasbourg

Strasbourg Aucune expérience CDD / Remplacement Cadre d'administration