Gestionnaire de l’aire d’accueil des gens du voyage

Communauté d'agglomération de haguenau
Strasbourg

Détails de l'offre

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s)

Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Temps de travail

Temps complet

Descriptif de l'emploi

basé à Bischwiller

Sous l’autorité du chef d’équipe « gens du voyage », vous aurez pour principales missions :

 Accueil physique et téléphonique
• Traiter les demandes de stationnement des usagers
• Accueillir les usagers, enregistrer les arrivées et les départs
• Renseigner les usagers sur le fonctionnement de l’aire d’accueil : respect du règlement intérieur, droits et devoirs
• Superviser les lieux et assurer des missions de médiation auprès des usagers, gérer des conflits entre communautés

 Gestion administrative et financière et technique de l’aire
• Gérer le stationnement des usagers : établir les contrats d’occupation et les attestations, réaliser l’état des lieux, mettre en service les fluides…
• Tenir la régie de recettes et d’avances : gérer les dépôts de garantie, encaisser les droits de stationnement, assurer les versements à la Trésorerie
• Établir des statistiques mensuelles et un bilan annuel administratif et financier sur la fréquentation de l’aire d’accueil
• Préparer les arrêtés de fermeture temporaire de l’aire pour travaux
• Assurer l’entretien quotidien des équipements : bon fonctionnement des équipements, propreté du bureau d’accueil et du site, entretien des espaces verts, maintenance technique courante…

 Coordination sociale :

Intervenir en appui du chef d’équipe, dans le cadre d’un tuilage, pour :

• Accompagner les usagers dans l’accès aux droits communs et dans leurs démarches administratives : scolarisation des enfants, prise de rendez-vous, soutien à la constitution de dossiers de demandes d’aides, orientation vers les institutions et associations compétentes
• Accompagner certains usagers lors de leur premier contact avec les services
municipaux (état civil, CCAS) et avec les services sociaux de l’Etat
• Assurer une médiation auprès de certains organismes
• Assurer une veille sociale : entretenir un réseau d’informations professionnelles - homologues, travailleurs sociaux, recueillir et analyser des données quantitatives et qualitatives…
• Participer à l’organisation du comité de suivi annuel et collaborer avec la Collectivité européenne d’Alsace et les services de l’Etat

 Interventions ponctuelles sur les aires d’accueil de Haguenau et de Brumath, soit en cas de besoin de renfort pour surcroît d’activité, soit en l’absence des gestionnaires principaux : accueil physique et téléphonique, gestion administrative, financière et coordination sociale.

Missions / conditions d'exercice

basé à Bischwiller

Sous l’autorité du chef d’équipe « gens du voyage », vous aurez pour principales missions :

 Accueil physique et téléphonique
• Traiter les demandes de stationnement des usagers
• Accueillir les usagers, enregistrer les arrivées et les départs
• Renseigner les usagers sur le fonctionnement de l’aire d’accueil : respect du règlement intérieur, droits et devoirs
• Superviser les lieux et assurer des missions de médiation auprès des usagers, gérer des conflits entre communautés

 Gestion administrative et financière et technique de l’aire
• Gérer le stationnement des usagers : établir les contrats d’occupation et les attestations, réaliser l’état des lieux, mettre en service les fluides…
• Tenir la régie de recettes et d’avances : gérer les dépôts de garantie, encaisser les droits de stationnement, assurer les versements à la Trésorerie
• Établir des statistiques mensuelles et un bilan annuel administratif et financier sur la fréquentation de l’aire d’accueil
• Préparer les arrêtés de fermeture temporaire de l’aire pour travaux
• Assurer l’entretien quotidien des équipements : bon fonctionnement des équipements, propreté du bureau d’accueil et du site, entretien des espaces verts, maintenance technique courante…

 Coordination sociale :

Intervenir en appui du chef d’équipe, dans le cadre d’un tuilage, pour :

• Accompagner les usagers dans l’accès aux droits communs et dans leurs démarches administratives : scolarisation des enfants, prise de rendez-vous, soutien à la constitution de dossiers de demandes d’aides, orientation vers les institutions et associations compétentes
• Accompagner certains usagers lors de leur premier contact avec les services
municipaux (état civil, CCAS) et avec les services sociaux de l’Etat
• Assurer une médiation auprès de certains organismes
• Assurer une veille sociale : entretenir un réseau d’informations professionnelles - homologues, travailleurs sociaux, recueillir et analyser des données quantitatives et qualitatives…
• Participer à l’organisation du comité de suivi annuel et collaborer avec la Collectivité européenne d’Alsace et les services de l’Etat

 Interventions ponctuelles sur les aires d’accueil de Haguenau et de Brumath, soit en cas de besoin de renfort pour surcroît d’activité, soit en l’absence des gestionnaires principaux : accueil physique et téléphonique, gestion administrative, financière et coordination sociale.

Profils recherchés

• Expérience similaire souhaitée
• Connaissance de la règlementation relative à l'accueil et à l'habitat des gens du voyage
• Maîtrise des règles comptables de la tenue d’une régie de recettes
• Connaître les règles applicables en matière d’hygiène et de sécurité
• Bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles
• Respect des obligations de neutralité et de discrétion professionnelle
• Esprit d’équipe, rigueur, autonomie, bonne gestion des priorités
• Savoir s’organiser, gérer les priorités et les imprévus
• Faire preuve de dynamisme, de réactivité et de rigueur
• Maîtriser des outils de bureautique
• Disponibilité pour des interventions dans le cadre d’astreintes
• Permis B indispensable

Poste à pourvoir dans les meilleurs délais.
Publié le 2026-07-27

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