Conseiller commercial F/H

A propos de Synergie: Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Votre mission: Vous aimez le contact client et souhaitez évoluer dans l'univers d'une marque automobile premium ?
Nous recrutons pour le compte d'une concession reconnue un(e) Conseiller(ère) Produit Véhicules Utilitaires.
Véritable premier point de contact pour une clientèle exclusivement professionnelle (artisans, commerçants, PME, sociétés de services...), vous jouez un rôle essentiel dans l'accueil, l'accompagnement et la compréhension des besoins des clients avant leur prise en charge par l'équipe commerciale.
Une formation complète aux produits et aux spécificités des véhicules utilitaires est assurée dès votre intégration.Sous la responsabilité du Chef des Ventes et au sein d'une équipe de 6 personnes, vous serez amené(e) à :
- Accueillir les clients professionnels au sein de la concession.
- Échanger avec eux afin de comprendre précisément leur activité et leurs besoins.
- Présenter les véhicules exposés, leurs caractéristiques et leurs équipements.
- Accompagner les clients lors des découvertes produits et des essais.
- Orienter les prospects vers le commercial le plus adapté à leur projet.
- Participer à la mise en main des véhicules lors de la livraison.
- Présenter les services connectés et les fonctionnalités embarquées.
- Assurer le suivi de la satisfaction client.
- Mettre à jour les informations dans l'outil CRM.
- Participer aux événements professionnels et actions de promotion organisés par la concession.
- Contribuer à la diffusion des nouveautés produits auprès des équipes internes. Votre profil: Nous recherchons avant tout une personnalité.
Une expérience dans l'automobile n'est pas indispensable. Nous sommes ouverts aux profils issus du commerce, de l'accueil, de l'hôtellerie, de la restauration ou de tout autre environnement où la qualité de service et la relation client sont essentielles.
Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :
- Sens développé du service client.
- Excellent relationnel et présentation soignée.
- Aisance dans les échanges avec une clientèle exigeante.
- Curiosité et capacité à assimiler rapidement des informations techniques.
- Goût pour les environnements commerciaux.
- Écoute, empathie et sens de l'analyse des besoins.
- Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.
- Esprit d'équipe.

Pourquoi rejoindre notre client ?
- Intégrer l'univers d'une marque premium reconnue.
- Bénéficier d'une formation complète aux produits et aux technologies.
- Occuper un rôle central dans l'expérience client.
- Travailler auprès d'une clientèle professionnelle variée et passionnée.
- Évoluer dans un environnement dynamique où la qualité de service est une priorité.