Adjoint Responsable Service clients - H/F
Description de l'offre
Description
Rattaché·e à la Responsable du Service Clients, vous prendrez vos fonctions d'Adjoint·e en l'épaulant dans le pilotage de l'activité : - Supervision de l'accueil et des lignes de caisses - Gestion de la caisse centrale - Diffusion des informations prix, catalogues, promotions, etc - Traitement des demandes des clients - Participation à l'établissement des plannings et aux ajustements en cas d'absence - Pilotage de l'activité en caisse et gestion des temps de pause - Suivi de la gestion du coffre - Diverses missions transversales dans le magasin Cette liste n'est pas limitative et vos missions seront susceptibles d'évoluer dans le temps. Profil Une expérience confirmée dans la distribution et les métiers de la vente est impérative, idéalement sur un poste similaire. Vous connaissez et maîtrisez le rôle d'une caisse centrale. Vous bénéficiez d'une bonne gestion du stress et prenez du recul sur l'activité. La satisfaction des clients est votre objectif quotidien. Beaucoup de finesse relationnelle et managériale sera attendue. Mieux nous connaitre Hypermarché Leclerc à prédominance alimentaire, notre centre Leclerc de Rivétoile accueille une clientèle de résidents, travailleurs, étudiants, strasbourgeois et frontaliers. Afin d'assurer la fluidité et la qualité des passages en caisse et de manager une belle équipe de 45 personnes, nous recherchons un·e Adjoint·e Responsable Service Clients. Poste à pourvoir en CDI, du lundi au samedi Statut Agent de maîtrise Salaire brut + avantagesEmplois Recommandés
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