Assistant(e) ADV bilingue Français / Allemand (H/F)

Rejoignez une entreprise industrielle française reconnue à l'international

Depuis plus de 60 ans, DYNAMIC conçoit et fabrique du matériel de préparation culinaire destiné aux professionnels de la restauration. Présente dans plus de 100 pays, l'entreprise réalise plus de 80 % de son chiffre d'affaires à l'export grâce à son réseau de distributeurs et à ses filiales en Allemagne et en Amérique du Nord.

Dans le cadre du développement de son organisation, DYNAMIC renforce son équipe en Allemagne et recherche un(e) Assistant(e) ADV bilingue Français / Allemand.

Basé(e) à Kehl, à quelques minutes de Strasbourg, vous rejoignez une équipe à taille humaine où la proximité, l'autonomie et la coopération internationale occupent une place centrale. Vous évoluerez dans un environnement dynamique offrant de réelles opportunités de développement professionnel.

Vos missions

Rattaché(e) à la filiale allemande et en lien étroit avec le siège social situé à Mortagne-sur-Sèvre, vous assurez la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille de clients professionnels sur les marchés allemand, autrichien, suisse alémanique et tchèque.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les commerciaux terrain afin d'assurer un suivi optimal des clients et de contribuer au développement commercial de ces marchés.

À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :

• Réceptionner et enregistrer les demandes de devis et les commandes clients
• Établir les offres commerciales et assurer leur suivi
• Assurer le traitement administratif des commandes jusqu'à leur expédition
• Assurer l'interface entre les clients, les commerciaux terrain, la production et la logistique
• Accompagner les commerciaux dans le suivi administratif et commercial de leurs comptes clients
• Suivre les livraisons et informer les clients de l'avancement de leurs dossiers
• Mettre à jour les données clients dans l'ERP
• Assurer l'animation commerciale du Online Shop en présentant les gammes de produits, en réalisant des démonstrations à distance et en conseillant les clients dans le choix des équipements adaptés à leurs besoins
• Participer à la communication digitale de la filiale en élaborant, avec la Direction Allemagne, un planning éditorial pour les réseaux sociaux
• Coordonner les actions de communication avec le service Marketing France pour l'adaptation des visuels et supports destinés aux marchés germanophones

Vos compétences

• Formation Bac +2 à Bac +3 en Commerce International, Gestion Commerciale, Administration des Ventes ou équivalent
• Expérience réussie en administration des ventes, assistanat commercial export ou service client BtoB
• Bonne connaissance des Incoterms et des flux commerciaux internationaux
• Français et allemand courants impératifs, à l'écrit comme à l'oral
• L'anglais constitue un atout complémentaire
• Aisance avec les outils digitaux et les réseaux sociaux

Avantages

• CDI à temps plein
• Rémunération selon profil et expérience
• Régime de retraite complémentaire d'entreprise
• Horaires de travail agréables favorisant l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
• Fruits et boissons mis à disposition au quotidien
• Formations et possibilités de développement des compétences tout au long de votre parcours
• Participation aux programmes locaux (“Holiday Program of Kehler Companies”) d'aide à la garde d'enfants et aux activités proposées pendant les vacances scolaires
• Environnement international
• Entreprise à taille humaine
• Formation aux outils et aux spécificités de nos marchés
• Possibilités d'évolution en fonction du développement de l'organisation