technicien informatique/ingénieur informatique Support technique informatique (Niveau 2/3) - Habilité secret-défense (IT)
Pour un client final, nous sommes à la recherche d'un technicien/ingénieur support à Strasbourg. ? Missions principales :
- Effectuer du support, de l'intégration et des tests sur le projet sBMS au sein d'eu-LISA qui est une agence de la Commission Européenne;
- Rédiger des documentations en anglais, traiter des interventions support en anglais;
- Connaissance du mode de fonctionnement ITIL serait un plus;
- Savoir générer des reports de support (encours de tickets par type d'incident);
- Présence sur site requise 5 jours par semaine (si l'effectif le permet cela pourra être revu par la suite)
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