ALTERNANCE Commercial Sédentaire h/f ALTERNANCE Commercial Sédentaire h/f
MBway Strasbourg vous propose une alternance dans le cadre d'un MBA Management Commerce & Entrepreneuriat.
Missions
- Vous serez en charge de la réalisation et du suivi des offres commerciales, en plus d’être le point de contact de nos clients et prospects. Vous travaillerez conjointement avec l’équipe commerciale.
- Gestion de la relation client (appels entrants, appels sortants, tchat, mails…)
- Envoi d’offres commerciales aux clients
- Suivi et relance des offres commerciales via notre outil CRM
- Fidélisation de la clientèle (suivi qualité, enquêtes de satisfaction…)
- Prospection téléphonique
- Ponctuellement : aide au service ADV et au support client
Profil
- Tu as un niveau BAC +2 ou BAC +3 dans le domaine commercial et tu recherches une alternance pour valider ta formation
- Tu as une certaine fibre commerciale ainsi qu’une aisance relationnelle notamment par téléphone
- Tu es rigoureux et organisé
- Tu maîtrises l’orthographe et la grammaire
- Tu es à l'aise avec les outils digitaux
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