Assistant(e) Commercial(e) H/F - Alternance (BTS SAM) | Eckbolsheim (67) Alternance
Assistant(e) Commercial(e) H/F – Alternance (BTS SAM) | Eckbolsheim (67)
Une entreprise dynamique basée à Eckbolsheim, spécialisée dans les services aux entreprises et le développement commercial, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) en alternance. Ce poste permet de participer activement au suivi des clients, à l’organisation commerciale et à la gestion administrative tout en développant des compétences clés en relation client et en outils numériques dans le cadre de la préparation d’un BTS Support à l’Action Managériale (BTS SAM).
Missions : Gestion de la relation client- Accueillir et renseigner les clients par téléphone et par e-mail
- Assurer le suivi des demandes clients et transmettre les informations aux équipes commerciales
- Participer à la fidélisation de la clientèle et à la qualité du service
- Préparer les devis et assurer le suivi des propositions commerciales
- Mettre à jour la base de données clients et prospects (CRM)
- Participer au suivi des commandes et à la gestion des dossiers clients
- Assister l’équipe commerciale dans la planification des rendez-vous
- Participer à l’organisation d’actions commerciales ou d’événements clients
- Contribuer à la préparation de supports commerciaux et de présentations
- Rédiger des courriers, comptes rendus et documents commerciaux
- Classer et archiver les documents administratifs
- Suivre certains indicateurs commerciaux et réaliser des tableaux de suivi
- Bon relationnel et sens du service client
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches
- Aisance à l’oral comme à l’écrit
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Intérêt pour le commerce, la gestion et l’environnement d’entreprise
- Esprit d’équipe et motivation à apprendre
- Localisation : Eckbolsheim (67)
- Rythme : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise (selon le centre de formation)
- Contrat : Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
- Rémunération : Selon la grille légale de l’alternance et l’âge de l’apprenti(e)
ALSACE Date limite de l'offre : 11/06/2026
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