Consultant SaaS F/H
A propos de Synergie: Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Votre mission: Notre client est un éditeur de logiciels reconnu dans le domaine financier, spécialisé dans la gestion du poste client. Fort de son expertise et de sa solution SaaS innovante, il accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur trésorerie et l'automatisation de leurs processus de recouvrement. Pour renforcer son réseau de partenaires et assurer un accompagnement optimal, il recrute un Consultant SaaS - Réseau Partenaires (H/F) en CDI.En tant que Consultant SaaS dédié au réseau partenaires, vous jouez un rôle clé dans le développement et l'accompagnement des partenaires de l'entreprise. Vos responsabilités incluent : ? Support et accompagnement des partenaires :
- Assurer l'onboarding et la formation des nouveaux partenaires sur la solution SaaS.
- Fournir un support technique et fonctionnel avancé pour garantir une parfaite compréhension du progiciel.
- Organiser et animer des webinaires, workshops et sessions de formation pour renforcer l'expertise des partenaires.
- Construire une relation de confiance avec les partenaires existants et potentiels.
- Identifier et recruter de nouveaux partenaires pour développer l'écosystème de l'entreprise.
- Élaborer des stratégies de collaboration en coordination avec les équipes commerciales et techniques.
- Suivre la performance technique des partenaires et proposer des actions d'amélioration.
- Accompagner l'implémentation de la solution chez les clients finaux (analyse des besoins, configuration, mise en production).
- Encourager l'innovation et le partage des meilleures pratiques au sein du réseau.
- Maîtrise des technologies Cloud (AWS, Google Cloud, Microsoft Azure).
- Connaissance des principes DevOps et des outils d'automatisation.
- Expérience avec les logiciels CRM et outils analytiques.
- Bonne compréhension des processus financiers et comptables.
- Maîtrise de l'anglais indispensable pour échanger avec les partenaires internationaux.
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