technicien informatique Support Tél de Proximité - Alsace Lorr. (IT)
Le contexte NGA - groupe opérateur télécom depuis 30 ans (LorraineFibre / AlsaceFibre) - accélère son développement et cherche un technicien terrain pour porter directement la qualité de service chez ses clients entreprises et collectivités. Ce que tu feras au quotidien Déploiement de liens fibre (FTTH/FTTO/FTTE), installation et configuration d'équipements réseau (routeurs, switches, firewalls, Wi-Fi haute densité), mise en place de VPN, VLAN et solutions de sécurité (IPS/IDS, EDR). Diagnostic de pannes, astreintes, rédaction de documentation technique. Tu es le point de contact technique de confiance sur le terrain. Profil candidat: Le profil recherché Bac+2 réseaux/systèmes ou profil autodidacte solide, avec une première expérience terrain (ou une vraie envie d'en décrocher une). À l'aise en clientèle, rigoureux, autonome, permis B indispensable. La connaissance des environnements WAN/LAN et une sensibilité cybersécurité sont de vrais atouts. Ce que NGA t'apporte Fixe + variable selon profil, véhicule de service, smartphone, PC/tablette, mutuelle, tickets resto, formations continues. Un groupe à taille humaine, des clients variés (industrie, tertiaire, collectivités), et un ancrage territorial fort.
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