Gestionnaire rendez-vous clients F/H
À propos de nous ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 30 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est. Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2700 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 140 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France. Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Mission Rejoignez une entreprise leader dans la sécurité, spécialisée dans la surveillance et la protection des biens et des personnes. Innovante et en pleine expansion, elle allie technologie de pointe et expertise humaine pour offrir des solutions de sécurité sur-mesure. Nous recherchons un Gestionnaire rendez-vous clients (F/H) passionné(e) à Strasbourg. Dans le cadre d'un accroissement d'activité vos missions seront les suivantes :
- Prendre des rendez-vous en appel entrants, selon les priorités définies
- Réaliser les relances planifiées en appel sortant
- Tenir à jour les tableaux de suivi Excel
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac/Bac +2
- Vous justifiez d'une première expérience en relation clients
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (vous serez amené(e) à découvrir de nouveaux logiciels).
- Vous justifiez d'un très bon relationnel et d'un parfait savoir-être.
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