Alternance Commercial Terrain (H/F) - Strasbourg / Mulhouse.

Rejoignez l’entreprise la plus internationale au monde

• Évoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches.
• Développez vos compétences en participant à d es parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement.
• Découvrez une culture d’entreprise unique , basée sur la confiance, le respect, l’esprit d’équipe et le résultat.
• Célébrez et faites la fête , à l’occasion de nombreux événements internes.

Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous‑même.

Notre mission : connecter les gens, améliorer les vies.

Alternance Commercial Terrain (H/F) – Strasbourg / Mulhouse.

Durée du contrat : 2 ans

Attendus du poste

Directement intégré(e) aux équipes commerciales terrain et rattaché(e) au Responsable Régional des Ventes , vous serez accompagné(e) dans le développement de vos compétences commerciales, avec pour objectif d’évoluer progressivement vers la gestion directe d’un portefeuille clients.

Missions

• En concertation avec les commerciaux, apporter un support à leurs activités de prospection : aide à l’identification et à la qualification des prospects, traitement et transmission des informations en amont et en aval des actions commerciales
• Être responsable de la centralisation des informations nécessaires à l’élaboration des reportings d’activités commerciales
• Préparer les documents et supports destinés aux commerciaux pour leurs visites clients (extractions de données, présentations, etc.)
• Analyser les rapports de visite des commerciaux afin de répondre au mieux aux attentes des clients
• Saisir et exploiter les données commerciales clients dans la base de données dédiée
• Formaliser les échanges par courrier et rédiger des supports écrits à destination des clients
• Répondre aux appels clients, réceptionner et analyser leurs demandes, et en assurer le traitement en support du commercial, de manière autonome selon la nature des demandes
• Assurer un rôle d’interface et de coordination avec les services transverses ainsi qu’avec les clients internes et externes

Profil du candidat

• Préparation d’un diplôme en commerce international de niveau Bac 4
• Fort tempérament commercial
• Bonne expression écrite et orale
• Maîtrise du Pack Office
• Bonne aisance relationnelle
• Esprit d’équipe
• Notions d’anglais