Assistant(e) Commercial(e) H/F - Alternance (BTS SAM) | Strasbourg (67)
Tu aimes le contact client et le travail en équipe ? Cette alternance te permettra de développer des compétences en support commercial et en relation client. Une entreprise située à Strasbourg recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) en alternance, en lien direct avec la formation BTS Support à l'Action Managériale. Missions : Support commercial Assister l'équipe commerciale dans les tâches quotidiennes Participer au suivi des devis, commandes et dossiers clients Mettre à jour les bases de données commerciales Relation client Gérer les appels et emails clients Assurer le suivi et la satisfaction client Participer aux actions de fidélisation Gestion administrative Préparer les documents commerciaux Assurer le classement et le suivi des dossiers Participer au reporting commercial Outils digitaux Utiliser les outils bureautiques et CRM Mettre à jour les fichiers clients Participer à la digitalisation des process commerciaux Modalités de l'alternance : Localisation : Strasbourg (67) Rythme : alternance école / entreprise Contrat : apprentissage ou professionnalisation Rémunération : selon la réglementation en vigueur Formation : Tu prépareras un BTS Support à l'Action Managériale (BTS SAM), formation diplômante de niveau Bac+2 reconnue par l'État. Elle développe des compétences en communication professionnelle, gestion administrative et support à l'activité commerciale. Intérêt pour le commerce et la relation client Bon relationnel et sens du service Organisation et polyvalence Autonomie et esprit d'équipe À l'aise avec les outils numériques
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