Business analyste informatique Automate Retrait (monétique) (IT)
Contexte de la mission Dans le cadre de l'évolution et de la maintenance du parc d'automates bancaires (DAB/GAB), notre client bancaire recherche un Business Analyst confirmé pour intervenir sur les projets liés aux automates de retrait, incluant les flux monétiques, la supervision, la sécurité et l'expérience utilisateur. La connaissance monétique est obligatoire. Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés aux automates de retrait. Rédiger les expressions de besoins, user stories, spécifications fonctionnelles et cahiers des charges. Participer aux ateliers de cadrage avec les équipes métiers, techniques et partenaires externes. Suivre les développements, coordonner les tests fonctionnels et accompagner les recettes utilisateurs. Contribuer à la conduite du changement et à la mise en production des évolutions. Assurer un support fonctionnel de niveau 2 sur les incidents liés aux automates. Profil candidat: Profil recherché Expérience confirmée (5 ans minimum) en tant que Business Analyst ou Chef de projet MOA dans le secteur bancaire. Connaissance des automates bancaires (DAB/GAB), flux monétiques, protocoles de communication, supervision. Maîtrise des outils de gestion de projet et de documentation (Jira, Confluence, ALM, etc.). Capacité à travailler en transverse avec des équipes IT, métiers et fournisseurs. Autonomie, rigueur, sens de l'analyse et bon relationnel. Les + du profil Expérience dans des projets de migration ou de modernisation de parc d'automates. Connaissance des normes de sécurité monétique et des protocoles de retrait. Expérience dans un environnement Agile/Scrum.
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