Gestionnaire de comptes Allemagne/Autriche H/F - CDD 1 an
Rattaché(e) au responsable du service client Key Account, vous serez en charge du développement du volume et du chiffre d'affaires des marques et produits du groupe Fromi auprès de votre portefeuille de clients germanophones en binôme avec les commerciaux terrains. Vos principales missions seront les suivantes
- Construire des relations durables et qualitatives avec vos clients et prospects : identifier les interlocuteurs, maîtriser les circuits de décisions, être à l'écoute des besoins et des demandes des clients ;
- Gérer la relation avec les clients : accords, moyens promotionnels, annonce des ruptures de stock et livraisons supplémentaires ;
- Assister les commerciaux terrains dans la gestion des offres commerciales et des prévisions de ventes ;
- Répondre à l'ensemble des demandes clients, en étroite collaboration avec le commercial en charge de ce compte ;
- Etre l'intermédiaire de vos clients pour toutes demandes relatives aux services supports : Qualité, Logistique, SAV.
- Tickets Restaurants.
- Prime annuelle.
- Treizième mois.
- Indemnité kilométrique.
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