Alternance Commercial - Responsable univers
Notre école de commerce Pigier Strasbourg vous propose une offre alternance en tant qu' Alternant Responsable univers pour intégrer en septembre 2026 notre Bachelor Commerce .
Le responsable univers garantit l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs et développe la rentabilité de son univers en application de la politique définie par l’entreprise dans les domaines humain, économique et commercial.
Missions
Humain
- Animer, former et faire grandir des hommes, des femmes et l’équipe d’encadrement dans le respect des valeurs de l’entreprise
- Respecter les rites et les rythmes du management individuel et collectif de l’entreprise
- Optimiser et adapter les moyens humains à l’activité de l’univers (organiser les tâches et les plannings)
- Prévoir, optimiser et adapter les moyens humains et matériels à l’activité
- Garantir la communication interne et le dialogue social au sein de son magasin afin de maintenir un bon climat social
- Respecter et faire respecter a sécurité des personnes et des biens
Commerce
- Définir un projet et mettre en place des plans d’actions adéquats
- Garantir l’accueil, la prise en charge, et la satisfaction des clients du magasin
- Garantir l’environnement marchand et commercial de son univers
- Participer à la définition des objectifs et de la politique commerciale du magasin
- Etre en veille sur sa zone de chalandise et sur son marché
Economique
- Fixer, piloter et contrôler les objectifs individuels et collectifs de son équipe
- Suivre et rendre compte de l’activité de son univers
- Maîtriser et contrôler les coûts liés à son activité
- Analyser les différents indicateurs de performance quantitatifs et qualitatifs à sa disposition
- Contribuer au bon fonctionnement global de son magasin
Profil
- Etre à l’aise dans la relation
- Etre à l’écoute
- Avoir le sens de l’observation
- Etre organisé et rigoureux
- Etre réactif
- Etre ouvert d’esprit
- Avoir le goût du challenge
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