Gestionnaire de contrats de vente - Contract manager

Missions du poste (liste non exhaustive)

1.Préparation de l'organisation contractuelle - Vision multi-EFLe Contract Manager contribue à la mise en place des outils, processus et doctrines destinés à harmoniser la gouvernance et le suivi de l'ensemble des futurs contrats d'exploitation ferroviaire régionaux.Activités principales :

• Coordonner les échanges avec la Région pour définir les besoins et l'organisation cible de la gestion en contexte multi-EF ;
• Élaborer une doctrine de gouvernance contractuelle en contexte multi-EF (principes de pilotage, rôles, responsabilités, reporting) ;
• Analyser les DCE et contrats existants afin d'identifier les ajustements nécessaires pour garantir la cohérence du suivi inter-contrats ;
• Concevoir un tableau de bord type de suivi des futurs contrats d'EF : identification et mise en forme des principaux indicateurs de performance à suivre ;
• Préparer les formats standards de contenu des reportings contractuels ;
• Formaliser des fiches réflexes et modèles (notes de suivi, comptes rendus, trames d'avenants, fiches pénalités, etc.) utilisables pour tous les futurs contrats ;
• Appuyer la montée en compétences du Service 'Contrats' de la SPL sur les spécificités du modèle concessif et du suivi contractuel en vision multi-EF.

1. Pilotage de contrat - Phase d'exploitationLe Contract Manager assurera à terme le pilotage en phase d'exploitation d'un ou plusieurs contrats d'exploitation ferroviaires.Activités principales :

• Suivre l'exécution et la conformité du contrat dans toutes ses dimensions (technique, financière, juridique, qualité de service).
• Assurer la gestion administrative et documentaire du contrat (référentiels, avenants, correspondances officielles).
• Identifier, évaluer et suivre les risques et opportunités contractuels (pénalités, ajustements, révisions).
• Organiser la gouvernance du contrat : préparation des comités, ordres du jour, présentations, relevés de décisions, comptes rendus.
• Préparer et accompagner les négociations d'avenants ou d'ajustements.
• Suivre les indicateurs de performance et veiller à la production et à la fiabilité du reporting.
• Alimenter les retours d'expérience pour les futurs contrats.

Compétences techniques :

• Connaissances juridiques : solides bases en droit des contrats, assurances, garanties, pénalités. ;
• Connaissance des services de transport (ferroviaires et routiers), des attentes des clients, de la qualité de service, des acteurs du secteur ;
• Capacités avérées en pilotage transverse, avec différents métiers (technique, financier, juridique, commercial).
• Bonne culture générale (concertation, systèmes de transport, urbanisme, environnement.).

Savoir-faire :

• Rigueur, organisation et esprit de synthèse ;
• Excellentes capacités rédactionnelles et de communication (production de documents contractuels, comptes rendus, notes stratégiques) ;
• Capacité à hiérarchiser et à prioriser les tâches, à rendre compte ;
• Sens de l'organisation / Précision et rigueur dans la gestion et la production/ Respect des délais
• Capacité à mobiliser les partenaires stratégiques

Savoir-être :

• Autonomie et force de proposition
• Réactivité et sens aigu de la confidentialité

Profil recherché :

• Formation supérieure (Bac+5) idéalement en droit des contrats ou bien en droit public, ingénierie juridique, management des transports, ou école d'ingénieur/commerce avec spécialisation en mobilité/contrats publics.
• Minimum 2 ans d'expérience en gestion de contrats complexes, idéalement dans le secteur ferroviaire, des transports publics, de l'énergie ou d'autres services publics délégués.
• Bonne compréhension des mécanismes contractuels (avenant, pénalités, risques, gouvernance).