Technicien support informatique
Nous recherchons un Technicien informatique pour rejoindre l'un de nos clients dans le cadre d'un projet de migration Windows 10 vers Windows 11. Missions principales :
- Déploiement et installation de postes de travail
- Prise en main des PC et accompagnement utilisateurs
- Support bureautique
- Support N1 et un peu N2
- Environnement Windows (10, 11 apprécié)
- Analyse et résolution d'incidents
- Tickets restaurant : participation de l'entreprise (montant selon convention, souvent ~50-60%).
- Mutuelle d'entreprise : bonne couverture santé avec cotisation prise en charge en grande partie par Soluxan.
- Comité d'Entreprise (CE) : cagnotte annuelle et accès à des réductions (loisirs, voyages, chèques cadeaux).
- Cadre de travail : équilibre vie pro/perso, ambiance bienveillante, certification Great Place to Work.
- Bonne maîtrise des environnements Windows 10 et/ou Windows 11.
- Capacité à analyser et résoudre les incidents techniques ainsi qu'à accompagner les utilisateurs.
- Excellent sens du service, bon relationnel et esprit d'équipe.
- Niveau d'anglais A2/B1 minimum, permettant de comprendre et d'échanger dans un contexte professionnel.
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