Alternance Conseiller(ère) de Vente H/F - BTS MCO

Une de nos entreprises partenaires, spécialisée dans le secteur de la pâtisserie artisanale, recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente en alternance dans le cadre de la préparation d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Au sein d'une boutique reconnue pour la qualité de ses produits et de son savoir-faire, vous participerez au développement de l'activité commerciale tout en garantissant un accueil chaleureux et un service client de qualité. Cette alternance vous permettra de découvrir l'ensemble des missions liées à la gestion d'un point de vente : accueil et conseil client, mise en valeur des produits, animation commerciale, gestion des stocks et participation à la vie quotidienne de la boutique. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où la satisfaction client, le sens du service et la qualité des produits occupent une place centrale. Vos missions Relation client & vente

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats.
• Identifier les besoins des clients et proposer les produits les plus adaptés.
• Fidéliser la clientèle grâce à un service personnalisé et de qualité.
• Réaliser les encaissements dans le respect des procédures.

Gestion du point de vente

• Assurer la mise en rayon et le réassort des produits.
• Mettre en valeur les vitrines en respectant les règles de merchandising.
• Veiller à la bonne présentation de la boutique et au respect des règles d'hygiène.
• Participer à la gestion des stocks et au suivi des approvisionnements.

Animation commerciale

• Participer à la mise en place des opérations commerciales et des animations en magasin.
• Contribuer à la promotion des nouveautés et des offres saisonnières.
• Être force de proposition pour améliorer l'expérience client et développer les ventes.

Gestion & management

• Participer au suivi des indicateurs commerciaux.
• Accompagner le responsable de boutique dans l'organisation quotidienne.
• Développer progressivement des compétences en management d'équipe et en gestion d'un point de vente.
• Contribuer au bon fonctionnement de la boutique dans le respect des objectifs commerciaux.

Vous souhaitez intégrer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) et recherchez une alternance vous permettant de développer vos compétences dans le commerce, la relation client et la gestion d'un point de vente. Notre entreprise partenaire recherche une personne souriante, dynamique et investie, ayant le goût du contact client et de l'univers des métiers de bouche. Les qualités attendues :

• Excellent sens de l'accueil et du service client.
• Goût pour la vente et le conseil.
• Dynamisme, motivation et implication.
• Esprit d'équipe et sens des responsabilités.
• Organisation et rigueur.
• Bonne présentation et aisance relationnelle.
• Intérêt pour les produits artisanaux et l'univers de la pâtisserie.

Une première expérience en vente, restauration, boulangerie, pâtisserie ou commerce constitue un atout, mais c'est avant tout votre motivation et votre envie d'apprendre qui feront la différence. Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

• Une alternance professionnalisante au sein d'une pâtisserie artisanale reconnue.
• Un accompagnement personnalisé par une équipe expérimentée.
• Des missions variées permettant de développer des compétences commerciales et managériales.
• Une montée en autonomie progressive avec de réelles responsabilités.
• Un environnement de travail convivial où la qualité, le savoir-faire et la satisfaction client sont au cœur de l'activité.
• Une expérience enrichissante offrant de belles perspectives d'évolution dans le commerce et la gestion d'un point de vente.