Alternance - Conseiller(ère) de vente - BTS MCO (H/F)
Une boutique de robe de mariée en partenariat avec le CFA-IESA , recherche dans le secteur de Strasbourg centre ville , un(e) apprenti(e) H/F en tant que conseiller(ère) de vente et développement commercial.
Vous préparerez le BTS MCO – Manager Commercial Opérationnel et intégrerez la promotion 2026.
Vous aurez cours au sein de l’ IESA à Strasbourg les lundis et mardis, les autres jours étant consacrés au travail en entreprise.
Vous devrez accomplir les missions suivantes :
- Accueillir, découvrir les besoins et accompagner les futurs mariés dans leur projet.
- Conseiller les clients dans le choix des robes de mariée et des robes de cocktail.
- Réaliser les essayages et accompagner les clients jusqu'à la vente.
- Assurer le suivi commercial des clients (devis, relances, commandes, prises de rendez-vous).
- Fidéliser la clientèle et participer au développement du portefeuille clients.
- Gérer les appels téléphoniques, les e-mails et les demandes provenant du site internet.
- Participer à l'animation des réseaux sociaux.
- Participer aux opérations commerciales et aux événements organisés par la boutique.
- Mettre en valeur les produits en magasin (merchandising, vitrines...).
- Participer à l'analyse des résultats commerciaux et au suivi des indicateurs de performance.
- Contribuer au développement de la visibilité de la boutique grâce à des actions de communication et de développement commercial.
Profil recherché :
- Dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service client.
- Aisance relationnelle et goût pour le conseil personnalisé.
- Sens de l'écoute et capacité à accompagner les clients tout au long de leur projet.
- Intérêt pour la vente, la communication digitale et le développement commercial.
- Autonome, motivé(e) et appréciant le travail en équipe.
Prise de poste : 09/2026
Date limite de l'offre : 01/10/2026
Référence interne : Poste-2462
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