Adjoint Directeur d'Agence

Vos missions au quotidien

Vous avez à cœur d’embarquer vos collaborateurs dans de nouvelles aventures, tout en conseillant vos clients ?

Vous aurez pour mission d’accompagner le directeur d’agence dans l’animation et l’encadrement de l’équipe et de réaliser avec lui les objectifs commerciaux de votre agence dans le souci permanent de la satisfaction et de la fidélisation clients.

Concrètement, vous serez amené à :

• Gérer et développer le portefeuille de clients et de prospects qui vous est confié par des actions ciblées (parrainage, recommandations, partenariats…)

• Favoriser la synergie entre les différents marchés (particuliers, professionnels et entreprises) pour répondre efficacement aux besoins spécifiques de chaque client

• Assurer la maîtrise du risque et le respect des procédures en matière de conformité

• Développer l’autonomie des clients par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante

• Seconder et accompagner le directeur d'agence dans l'animation, l'encadrement et le développement de l'équipe

Et si c’était vous ?

Avant tout, c’est votre personnalité que nous allons aimer !

• Doté d’un excellent relationnel, vous êtes à l’écoute de vos clients et faites de leur satisfaction votre priorité

• Positif et dynamique, vous avez un esprit de performance et êtes orienté résultats

• Vous avez une appétence pour le management et vous savez transmettre vos connaissances

• Vous êtes familier des offres bancaires destinées aux particuliers et aux professionnels, vous maîtrisez la réglementation en vigueur

Vous disposez d’une expérience réussie en agence (Adjoint ou Conseiller Clientèle), et êtes idéalement diplômé d’un Bac+5 en banque/assurance, finance ou commerce/vente.