Chef d'Équipe Service Pose Pergolas - Store H/F

Mission Sous la direction du responsable des services techniques, votre rôle principal est de mettre en oeuvre les produits commercialisés par l'entreprise conformément aux prescriptions techniques, aux savoir-faire de l'entreprise et aux recommandations de la direction. Etre un acteur permanent de la notoriété de l'entreprise et transmettre toute information susceptible d'en améliorer ses prestations. Activités I - Etudier et préparer

• Lire et interpréter les documents nécessaires à la pose, anticiper les situations de pose compliquées.
• Préparer l'outillage nécessaire au chantier.
• Prévoir les accessoires supplémentaires au chantier.
• Localiser le chantier.
• S'assurer de la faisabilité du travail demandé.
• Respecter les consignes indiqués lors des briefs avec les responsables techniques.
• Contrôler les produits préparés par l'atelier.
• Stocker les produits.
• Aménager son poste de travail.
• Assurer les protections (support, environnement, produits).
• Reconnaître le support.
• Choisir les modes de fixations.

II - Implanter

• Vérifier l'horizontalité & l'aplomb.
• Rechercher le trait de niveau.
• Tracer l'horizontalité & l'aplomb.
• Tracer les positions ou emplacements des fixations et accessoires.
• Vérifier l'équerrage.

III - Poser

• Préparer le support au nouveau produit (dépose de l'existant).
• Protéger le support, l'environnement de pose.
• Fixer (percer, cheviller, caler, visser, coller, sceller, souder).
• Assembler le produit.
• Ajuster le produit sur son support.
• Assurer l'étanchéité du produit sur son support.
• Assurer les finitions sur le produit.
• Nettoyer les lieux.

IV - Contrôler et réceptionner le chantier

• Contrôler le nombre de colis au chargement.
• Contrôler le support et son environnement avant pose.
• Contrôler la conformité du produit.
• Vérifier le bon fonctionnement.
• Expliquer le fonctionnement et l'entretien.
• Faire réceptionner son travail en respectant les procédures en place.
• Constater une non-conformité et rédiger un rapport de non-conformité.
• Remplir les documents souhaités selon les procédures en place.
• Encaisser le client.
• Faire la démonstration aux clients.

V - Représenter l'entreprise

• Savoir rendre compte de l'installation à l'oral (client et entreprise).
• Rédiger un rapport d'intervention.
• Faire la réception du chantier.
• Former le client à l'utilisation du produit et aux réglages de base.
• Récupérer les règlements clients.
• Informer le client des différentes activités commerciales de l'entreprise.

VI - Règles de sécurité

• Mettre en oeuvre et/ou utiliser, en respectant les règles de sécurité, les échelles, les escabeaux et tous les outillages à disposition.
• Utiliser les protections individuelles (ceintures, casques, chaussures, gants et lunettes) et les gestes et postures de sécurité.

Responsabilités additionnelles Maintenance

• Entretenir les matériels et les outillages fournis.
• Prévenir des révisions ou réparations des véhicules utilisés.
• Remonter les informations aux RT ou RST, force de propositions.

Interlocuteurs :

INTERNES :

Supérieur hiérarchique : Le responsable des services techniques Relation fonctionnelle :

• Les responsables techniques,
• Le personnel de l'atelier,
• Le responsable ordonnancement et SAV,
• L'ADV planning,
• Le Directeur opérationnel et qualité,
• Le directeur commercial, les ADV et les commerciaux,
• Le service comptabilité, RH et contrôle de gestion.

EXTERNES :

Les clients. Autres critères Coefficient/Rémunération Selon positionnement sur la grille des salaires des poseurs. Responsabilité Responsabilité totale et autonomie dans l'exécution du contenu de ses fonctions. Le profil recherché Profil requis

• Connaissances techniques, scientifiques ou professionnelles,
• Connaissance en électricité,
• Connaissance en serrurerie,
• Lecture de plan.

Comportements requis :

• Connaître l'entreprise, ses produits et son organisation de travail,
• Relations dans l'équipe de travail,
• Relations externes à l'entreprise (avec le client),
• Autonomie (prise d'initiative),
• Ponctualité,
• Transmission du savoir faire,
• Dynamisme,
• Disponibilité,
• Rigueur (travail soigné),
• Respect des outils de travail,
• Respect des règles de sécurité.

Sécurité : La sécurité est un droit et un devoir : il vous est donc demandé dans le cadre de vos fonctions de bien respecter les règles de prévention et les procédures liées à l'hygiène, la santé et la sécurité au sein de l'entreprise. Adaptation et maîtrise de l'emploi : Durée d'adaptation de l'emploi : 1 mois. Durée de maîtrise de l'emploi : 3 mois.