Chargé Support Administration Opérations Clients (H/F)
Votre mission: Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des services aux entreprises, un(e) Chargé Support Administration Opérations Clients à Schiltigheim. Votre mission :
- Analyser et qualifier les demandes clients
- Dispatcher et orienter les demandes auprès des interlocuteurs concernés
- Apporter les réponses et les solutions aux demandes des chefs de parcs et des conducteurs tout au long du cycle de vie du contrat de location du véhicule
- Traiter les réclamations et les litiges
- Traiter quotidiennement les mails, les requêtes, les appels, et autres sollicitations clients/ fournisseurs
Votre profil: - Niveau d'études BAC à BAC+2
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Bonne capacité de négociation
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à travailler en équipe
- Rigoureux(se) et organisé(e)
- Maîtrise des outils informatiques Rejoignez notre client, acteur majeur du secteur des services aux entreprises, en tant que Chargé de Relations Fournisseurs et participez à son développement.
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