Directeur d'Agences techniques H/F
Notre client, spécialisé dans l'installation et la maintenance d'équipements industriels à valeur ajoutée, recherche son/sa Directeur(trice) d'agences techniques pour le Grand Est. Rattaché à la direction générale du groupe, vous prendrez la responsabilité d'une agence principale située à Strasbourg et superviserez deux sites secondaires de proximité. Manager d'un centre de profit de plus de 4 M€, d'une équipe pluridisciplinaire de 30 personnes, votre quotidien alterne entre gestion d'un compte d'exploitation, planification, accompagnement des collaborateurs et décisions de pilotage. Prestataire de service, vous veillez à la qualité des interventions et à la satisfaction des clients industriels dont vous êtes l'interlocuteur privilégié. En résumé, vos responsabilités s'articuleront autour des activités suivantes :
- Encadrer, accompagner faire monter en compétences vos équipes
- Organiser l'activité opérationnelle de l'agence et piloter la planification des interventions techniques
- Piloter les indicateurs économiques et assurer la rentabilité de votre centre de profit
- Gérer le portefeuille clients et les contrats stratégiques
- Définir les orientations commerciales et identifier les axes de développement prioritaires sur votre zone de chalandise, afin de développer les ventes d'équipements et de services associés.
- Garantir le respect des engagements contractuels et la qualité de service
- Promouvoir et faire appliquer la politique HSE auprès des équipes et des clients
- Compréhension des environnements techniques, des exigences terrain et attendus clients
- Aisance dans la gestion et le pilotage des contrats de maintenance
- Solides bases en management d'équipes
- Maîtrise du pilotage budgétaire et des indicateurs de performance
- Esprit commercial affirmé et capacité à développer un portefeuille client BtoB
- Aptitude à partager une vision et à mobiliser autour d'un projet collectif
- Rigueur, sens de l'organisation et goût pour les responsabilités
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