Agent de relation client H/F
Le job Adéquat
L'agence ADEQUAT de Schiltigheim recrute des Agents de Relation Client H/F Vos missions:- Informer, conseiller et proposer le produit tarifaire et le service les plus adaptés aux besoins du client
- Accompagner le client sur les outils BLS/LSA et tout au long de son parcours en gare-Informer le client sur les conditions de voyage, sur l'environnement de la gare, l'inter modalité, les services, les marques, et les produits tarifaires-Effectuer le contrôle de titres de transport lors des accueils embarquements OUIGO et INOUI
-Participer à la sécurité/sûreté des clients Formation dispensée lors de l'intégration en poste
Horaires: du lundi au dimanche selon le planning de l'entreprise ( amplitude horaires de 5H à 01H)
Le profil Adéquat
Profil :
- Bac ou Bac + 2 dans le domaine du commerce /service clients/SAV
- Ouexpérience(s) professionnelles(s) similaires dans le domaine de l'accueil clientèle / vente / téléconseil souhaité
- Capacité d'adaptation
- Sens du service client
- Aisance relationnelle
- Esprit d'équipe
Rémunération et avantages : 13,96 € brut/heure + prime de vente + majoration des heures de nuit/dimanche et fêtes
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Acompte de paye à la semaine si besoin
Adéquat, Simplement pour vous !
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