Conseiller Clientèle Santé Individuelle F/H
Nous recrutons un Conseiller en Clientèle en Santé Individuelle F/H dans le cadre d'un CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 9 Décembre 2026.
Votre mission : Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en les accompagnant au quotidien, en leurs apportant informations, conseils et suivi dans le traitement de leurs demandes.
Vous serez un acteur de la relation client, avec une activité rythmée et dynamique avec de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien !
Et concrètement ?
- Recueillir, analyser les besoins des clients et vérifier les conditions d’acceptation de la demande (garanties mises en œuvre, règles techniques, complétude des dossiers…).
Informer, conseiller et accompagner tout intervenant (client, correspondant, mandataire, apporteur, tiers …) dans la gestion de sa demande / de son dossier. - Réaliser des opérations spécifiques de gestion et de traitement des demandes des clients
- Actualiser le dossier du client en fonction de l'évolution de sa situation.
Assurer le relai et la transmission de l'information avec les autres acteurs du dossier géré. - Effectuer les recherches, études techniques nécessaires à la gestion et / ou à la résolution du dossier
- Traiter les situations d'insatisfaction des clients et alerter ou transmettre à votre hiérarchie.
- Effectuer des propositions d'amélioration des processus et règles et faire remonter les informations utiles.
Votre mission s’exerce essentiellement au téléphone, plus occasionnellement à l’écrit (rédaction de courriers, mails) et avec une activité complémentaire liée au traitement des instances
Et si c'était vous ?
- Aisance relationnelle, téléphonique et rédactionnelle
- Ecoute active et orientation client
- Sens du conseil et du service
- Force de proposition et agilité
- Capacité à analyser /décider / argumenter / convaincre
- Travail en équipe
- Rigueur
Emplois Recommandés
Plombier sanitaire H/F/X
A propos de Grand Est Interim et Recrutement Geispolsheim: GRAND EST INTERIM & RECRUTEMENT, c'est une agence d'emploi qui place l'humain au coeur de tout. Ici, vous n'êtes pas un CV parmi d'autres : …
Chargé de mission / projet formation en alternance H/F
Composé d'environ 100 agents, répartis sur 3 sites en 7 unités de travail, le service des indemnités journalières maladie / maternité / paternité (IJ AS) indemnise environ 980 000 arrêts de travail p…
Cuisinier de collectivités F/H
A propos de Synergie Strasbourg: Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe franç…
Travailleur Social h/f
À propos de nous La Fondation de la maison du Diaconat de Mulhouse est présente dans les secteurs sanitaire, social, médico-social et dans la formation. Elle compte 85 établissements gérés en Alsace a…
Cap boucher h/f - h/f
Description entreprise : Présente au niveau national, notre entreprise gère aujourd’hui 300 rayons boucherie et intègre dans ses équipes plus de 150 apprentis chaque année. Nous comptons parmi l…
Alternance - Assistant Ressources Humaines H/F - CFA IESA
Le CFA IESA de Strasbourg est spécialisé dans la formation par alternance depuis 1986, mettant l'accent sur le secteur tertiaire dans le Bas-Rhin. Nos formations vont du CAP aux titres RNCP de niveau…
Chef de quai H/F (H/F)
PNS Intérim recherche pour l’un de ses clients un Chef de quai H/F. À ce poste, vous serez un acteur clé dans la gestion opérationnelle de l’entrepôt.Vos missions :- Management d’une équipe de 5 pers…
Alternance - H/F - Conseiller client
Un magasin de chaussures à Geispolsheim, en partenariat avec le CFA-IESA, recherche un apprenti H/F en tant que conseiller client . Vous préparerez le Titre Professionnel EVPM ( Niveau B…
Journaliste vidéo / Monteur F/H
Depuis 1972, l’Etudiant s’inscrit dans une dynamique à long terme à travers tout le territoire, dédiée à guider les jeunes avec une information précise, gratuite et ajustée à leurs besoins, dans le r…
MEDECIN DU TRAVAIL (F/H) - EUROMETROPLE DE STRASBOURG
La Ville et Eurométropole de Strasbourgrecrute pour le service - Médecine du travail - Médecin du travail - F/H - - - - Recrutement par voie statutaire ou contractuelle - - - Au sein d’une petite…