Technicien SAV/ Electrotechnicien H/F
Les missions du technicien SAV sont les suivantes :
- Réaliser les interventions techniques sur les équipements chez les clients
- Diagnostiquer les problèmes rencontrés sur le terrain
- Effectuer les réparations et les maintenances préventives et curatives des équipements
- Planifier les interventions en fonction des priorités et des délais impartis
- Assurer le suivi des dossiers techniques et administratifs liés aux interventions
- Former les clients sur l'utilisation des équipements et la maintenance préventive
- Établir des rapports d'intervention et de diagnostic complets et précis
- Échanger avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes
- Participer à la veille technologique et à la mise à jour de ses connaissances techniques
- Contribuer à l'amélioration des processus et des procédures du service après-vente
- Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation.
- Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement et contrôler son fonctionnement.
- Localiser la panne sur l'installation de production ou d'exploitation et déterminer les solutions techniques et les conditions de remise en état de l'équipement.
- Identifier les composants et les pièces défectueuses.
- Changer ou réparer une pièce défectueuse.
- Régler les paramètres des machines et des équipements.
- Assister un client lors de la prise en main d'un outil / équipement.
- Définir les caractéristiques techniques du produit.
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné.
- Mettre à jour une documentation technique.
- Contrôler la conformité de réalisation de fournisseurs, sous-traitants, prestataires.
- Superviser une opération de maintenance.
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