Chargé d'Assistance Commerciale H/F - CAF Alsace Nord (67)

Groupe BPCE
Strasbourg

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Le Centre d’Affaires Alsace Nord recrute pour son Service Clients Alsace Nord (Strasbourg), son futur :

Chargé d'assistance commerciale BDR H/F - CDI (67)

Vous souhaitez construire et développer avec nous la banque de demain ? Intégrez dès à présent le deuxième Groupe bancaire français BPCE, qui soutient et encourage celles et ceux qui ont le goût du challenge.

La Caisse d’Epargne Grand Est Europe (CEGEE), une banque coopérative régionale forte de 2 800 collaborateurs et plus de 280 agences. Entreprise handi-accueillante, certifiée AFNOR, elle est également engagée dans l'égalité et la mixité professionnelles, avec une politique de qualité de vie au travail.

Poste et missions

Au sein du Centre d’Affaires Alsace Nord et plus particulièrement rattaché au Service BDR Clients Alsace Nord, vos missions seront les suivantes :

· Assister les Chargés d’Affaires en apportant votre appui dans la relation commerciale avec leurs clients (réception des demandes, opérations courantes, traitement et/ou coordination du SAV …).
· Contribuer à la mise en place des contrats (collecte de documents, relances…).
· Garantir la complétude et la conformité des dossiers clients, ainsi que des conditions de leur mise en place, dans le respect des règles et procédures.
· Participer à la qualité de service pour assurer la satisfaction des clients du Centre d’Affaires.

Profil et compétences requises

Vous êtes diplômé d’un Bac + 4/5 (Banque, Gestion, Finance).

Vous êtes doté d’une première expérience réussie (contrat d’alternance inclue) sur le marché de l’Entreprise ou des Professionnels et vous avez une appétence commerciale avérée. Particulièrement attentif à la qualité du service rendu, votre sens de la relation client n’est plus à démontrer.

Vous disposez d'une capacité d'analyse et de synthèse et avez une bonne connaissance des mécanismes financiers.

Vos aptitudes relationnelles et commerciales, ainsi que votre sens du service à la clientèle ne sont plus à démontrer.

Avantages :

· Accompagnement managérial dès votre arrivée
· Suivi personnalisé par un interlocuteur RH
· Confirmation de votre choix d’orientation professionnel
· Avantages sociaux : carte restaurant (12.10 € dont 60% pris en charge par l’employeur), prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 50%

Processus de recrutement :

· Pré-sélection téléphonique ;
· Entretien RH ;
· Entretien opérationnel avec le futur manager ;
· Réponse à chaque candidature.

Convaincu ? L’équipe Recrutement & Parcours Professionnels est à votre écoute !

Informations complémentaires sur le poste

Poste basé à Strasbourg
Publié le 2026-02-17

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